提示
您将跳转至新网站进行购买,购买成功会自动刷新当前页面。
取消
立即开通
公选王官网 公选王网校 公选王APP
扫描下载“公选王APP”
加入VIP
提醒(0) 欢迎您! 登录 注册 会员中心 微信
15072428589
2014年宁夏区直机关公开遴选公务员考试笔试真题及答案解析:办事难问题的解决

公选王遴选网 lx.gongxuanwang.com 2015-06-04 阅读: 11451

收藏 打印 【字体:

分享:

2014年宁夏区直机关公开遴选公务员考试笔试真题答案解析:办事难问题解决

2014年宁夏区直机关公开遴选公务员考试笔试真题及答案解析案例分析题给定材料是关于窗口单位办事难问题的。

办一个手续跑4趟:“总有一种理由拒绝你!”

21日,记者来到北京市三里河东路的国家工商总局,门口散落着几群人,有些人夹着公文包,手里还拿着一大叠材料,一看就是来跑手续的。从太原来的乔常青,在办理窗口发现某个细节审核不能通过,按规定要等网上注销后,再来柜台办理。乔常青告诉工作人员,大老远跑一趟不容易,如果不违反原则,能否凭材料当面审核。令人欣慰的是,7号窗口的工作人员出忽意料地显示出了“温情”的一面,当场就给他们重新办理了审核。尽管如此,乔常青办完业务后还一脸是汗,他告诉记者:“如果今天不给办,我也无话可说。但这样一来,就又要耽误一轮时间,省里正催着公司上马呢”。乔常青建议,对于有些不太影响原则的情况,应该可以考虑变通,尽量给予群众方便。

和乔常青的经历相比,在北京开公司的小童就没那么幸运。说起这几年因办理各种手续与工商、税务等部门打交道,小童感慨道:总体上还算顺利,但总有些细节让人不痛快甚至烦心,而耗去的时间和精力更是苦不堪言。“最近一次办公司股权转让的经历,光在北京地税局的天桥税务所就跑了4趟。”小童向记者诉着苦水,“他们总有一种理由拒绝你!”

第一次,他首先向工作人员索要“一次性告知单”,却被告知“没有”。他说“那您说我记,回头我照着一样样备齐”。

第二次,他按照单子所列材料一一摆在业务员面前,工作人员捋了一遍,答复“少带一样,因为当时没想起来。”

他早有心理准备,不厌其烦,又来了第三次,被告知转让合同要开印花税票,该税务所偏偏开不了这个票,无奈,又被发配到另一处办理。

第四次,所有都齐了,税务所上班前他就在门口等,打算早办完早完事。没想到,业务员说领导还没来,要等。一个多小时过后,在办理过程中他发现,这位“领导”其实当时就在工作人员身后。

(1)请分析“总有理由拒绝你”产生的原因,200字左右(10分)

(2)怎样解决“总有理由拒绝你”问题,200字左右(10分)

公选王遴选网测评要素分析问题解决问题能力

公选王遴选网刘老师解析答题参考:

问题(1)解答:

“门难进、脸难看、事难办”,一直是一些窗口服务单位的真实写照,其原因主要有以下几个方面:

1、为民服务的宗旨淡薄。部分政府工作人员形式主义、官僚主义问题突出,服务态度不佳。

2、简政放权尚未落到实处。

您好!很遗憾,这篇文章必须是本网站的VIP会员才能完整阅读。

现在注册会员,可免费查看本篇文章;如果已经注册,请直接登录!

使用微信“扫一扫”功能添加“公选王”或“公选王遴选网”
每天分享:遴选资讯、遴选热门考点、遴选真题、遴选预测题……

上一篇: 2015年4月26日重庆市直机关遴选笔试真题解析(案例分析题):解决问题的思路和对策

下一篇: 2013年11月30日河南省直机关公务员遴选笔试真题试题及答案(策论文):做好社区戒毒康复工作的建议

公选王官方微博

关注我们,获取热门遴选发布资讯

  • 热门专题
  • 热门点击
  • 今日文章
关于我们| 严正声明| 联系我们| 申请友链| 付款方式| 网站导航| 今日更新
公选王网校——公务员遴选在线学习平台 公选王公务员遴选网——15年专注遴选研究 公选王网站——中国公选遴选考试培训领跑者,专注遴选考试培训研究 本站部分资源来源于网络,如涉及版权等问题,请立即联系我们删除或者支付稿酬。
售前咨询:
131-6465-6773 / 150-7242-7607
售后服务:
150-7242-8589 / 173-6330-3787
在线咨询

题库

APP下载

回到顶部
在线咨询

题库

APP下载

回到顶部