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“一开始只是几个老同事相约去爬山,后来我们组了QQ群、微信群,群越来越大,还经常有人分享相关公众号文章。”家住山东东营的退休女士李英说,东营本地有户外运动爱好者建立的“青草地户外社区”等论坛,让他们为自己的兴趣找到“网上家园”。
“其实,微信我平时看的多、发的少,网购也不习惯,总觉得不如亲自看看有保障。”和身边同龄人相比,李英觉得自己对新媒体了解不算多。
四川成都的邹洁阿姨则是个新媒体“达人”。“用微信联系亲友,在微博上发表随想,通过手机软件生成各种新颖照片形式,还用手机看视频……”提到自己手机上的APP,邹阿姨侃侃而谈。
邹阿姨平时会保存一些图片,配上文字制作表情包问候亲朋;她还在网上搜索教程自学软件装卸,根据自己需要重装了手机系统和软件。
摸索、学习、适应,李英和邹洁都是中老年人接触新媒体的典型代表。正如调研报告所显示,除了沟通交流之外,越来越多的中老年人已经学会了手机导航、制作表情包等新应用。
调研同时发现,中老年人上网浏览主题排名靠前的,是和慰藉心灵、调节情绪有关的心灵鸡汤和幽默段子,其次是时事新闻、养生保健和情感生活。
“这反映出这一群体的情感需求——他们得到的社会情感支持少而单一,更容易感到社会疏离和情感隔离。”南京大学社会学系教授陈云松说,新媒体能够满足中老年人在获取资讯、参与社会、增进情感三方面的需求,容易让他们对线上生活产生满足感和依赖感。
正因如此,一些老人甚至有点“上瘾”。在河南漯河,一位六旬老人为在“微信运动”上获得更多点赞,每天走路几小时,双腿酸胀还要坚持,引起家人担心。在北京大兴,一位阿姨凌晨用唱歌APP录歌,甚至把村委会暂时不用的音响拉到家里,与乡亲闹出许多不快。
中国传媒大学传播研究院教授张开分析,出现这种现象,一是由于老人们渴望交流,渴望被关注;二是缺乏自我管理意识,尤其是对使用新媒体时可能产生的负面效应缺乏认识。对此,需要提高中老年群体的媒介和信息素养,引导他们会用、用好新媒体。
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