说话是一门艺术,也是一门学问、一种能力。古人云“一言兴邦,一言丧邦”,从中可见说话的重要性。基层作为最接近人民群众的重要一环,同人民群众面对面直接交谈说话的最多,也最能从其中体会到人民群众的真实想法和情感。所以正因如此,掌握群众语言,说好“群众话”,真正同人民群众交流沟通到一起,对于做好基层群众工作显得尤为重要。
“群众话”是通俗、朴实、真实的话语,是人民群众能听、想听、爱听的“自家话”,“群众话”中体现着民意,反映着民生。习近平总书记在《之江新语》一书中曾指出:“有少数干部不会同群众说话,在群众面前处于失语状态。其实,语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质。”如若党员干部同人民群众交流起来都互相听不清、听不懂、听不明,不在一个频道上,今后还如何倾听人民群众的真实想法和意见建议,还如何能做好群众工作践行群众路线。对于“群众话”,党员干部不仅要会说、多说,还要善说,要让人民群众听得清、听得明、听得高兴,让基层群众工作的“最后一公里”真正打通走顺。
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