以“人民满意”回应“人民关切”
“人民满意”是检验党员干部优与劣、平与庸的最佳标准,工作干得好不好、干得行不行,得让群众说了算。广大党员干部要把人民呼声当作“第一信号”,把人民需求当作“第一考虑”,把人民立场当作“第一选择”,以“人民满意”回应“人民关切”,展现新时代公务员敢于担当、甘于担当的时代风采。
询民意,知民情,把人民呼声当作“第一信号”。脚下沾染多少泥土,心中就沉淀多少深情,人民就能感受到多少温暖。广大公务员要走出机关高楼、政府大院,走进田间地头、百姓家中,讲述“接地气”的土话方言,采集“冒热气”的生动案例,获取“沾露珠”的一手资料。要迈开步子,“身入”基层询民意;俯下身子,“心入”基层知民情。要摈弃以往“隔窗观景”“闭门造车”的不实作风,用“面对面”“心贴心”的交流拉近距离,让群众打开天窗说亮话、敞开心扉说实话,在“牢骚声”中发现矛盾关键,在“抱怨声”中找准解决方法。
解民忧,纾民困,把人民需求当作“第一考虑”。作为密切联系群众的桥梁,公务员群体与群众距离最近、接触最多、关系最密。只有时刻站在“为民解忧”的最前沿,才能当好“为民纾困”的排头兵。广大公务员要将“全心全意为人民服务”刻在脑中、记在心头,从最困难的群众入手、最突出的矛盾抓起、最现实的问题出发,把脚步踏进群众门坎上,把好事做进群众心坎里。涵养“我将无我,不负人民”的为民情怀,将民生事业与个人理想、价值追求相结合,在办实事中挑大梁,在办难事中唱主角,在办急事中当先锋,切实解决人民群众最关心、最在意、最愁盼的实际困难。
惠民利,聚民心,把人民立场当作“第一选择”。为民谋利,哪怕一针一线;为民服务,贵在一点一滴。为人民服务不是一阵子的事,而是一辈子的事。只有把关乎群众利益的“小事”“微事”落到实处、落到真处,才能赢得人民的好印象、好口碑。广大公务员要及时转换角色,把自己当成群众中的一员,把群众事当成“自家事”,想问题、办事情、做决策都要站在群众的立场上,真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。坚持把群众利益放在各项工作的首位,推进各项民生工作做深、做细、做实。把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为制定各项方针政策的出发点和落脚点,做到心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众。(来源:四川新闻网 作者:姚玉洁)
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