公选王遴选网导读:2015年4月21日,工业和信息化部召开全国电视电话会议,部署2015年电信行业行风建设和纠风工作,工业和信息化部党组成员、副部长尚冰出席会议并讲话。
尚冰强调,与党中央、国务院的要求和广大人民群众的期待相比,信息通信服务工作还存在一定差距。全行业要坚持“管行业必须管行风”,统筹发展、管理和安全,务实推进电信行业行风建设和纠风工作。
一是要进一步统一思想认识,强化大局意识、责任意识和自律意识,把行风建设和纠正不正之风问题当做核心工作来抓;
二是要坚定不移地推进法治建设,将法治和诚信作为通信服务和行业管理最基本的行为准则,自觉规范经营和服务,依法查处违法违规行为;
三是要积极打造以用户为本的服务文化,牢固树立“用户为本、服务为先”的理念,进一步理顺服务流程,把服务社会、服务大众和人民群众满意作为工作的出发点和落脚点,切实维护用户合法权益;
四是要严格落实主体责任务求实效,坚持一把手负责制,明确分工,责任到人,改进工作短板,确保行风纠风工作见到实效;
五是要持之以恒形成长效机制,要有严抓的决心,常抓的韧劲,注意总结经验,形成长效机制。
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