治一治“媒治依赖症”
刘庆传
公选王遴选网讯 针对媒体报道的塑胶跑道有毒问题,2015年10月14日,教育部门及时召开新闻通气会,在坦承塑胶跑道检测标准有待提高的同时,对有关问题进行了解释,在一定程度上消解了民众的担心。民有所问,我有所答,遇到问题立即予以回应,有关部门的这种态度值得倡导。公选王遴选网整理遴选考试热点话题,帮助您参加遴选考试学习。
如果说塑胶跑道问题将得到较好解决,媒体显然又“立了一功”,而因为媒体的介入,引起很大反响,或很快促成问题的解决,这一类“立功事件”最近还有很多——“青岛38元大虾”事件如此,“南京公共自行车建好以后却充不上电”的新闻也是一样,其他诸如“桂林一日游变身抢钱游”“常州百元白粥被罚5000元”等,也均未跳出“媒体一报道,有关部门立即高度重视,久拖不治的沉疴迅即得治”的套路。这就不得不让人思考一个问题:何时才能跳出“媒治依赖”,让问题真正解决在媒体报道之前呢?
这就必须找到“媒体一报道,部门就重视”的原因。媒体并无任何行政权力,一些问题之所以媒体一报道就能解决,是因为这些问题往往“很离谱”、“见不得光”,以至于一旦被曝光,舆论就会口诛笔伐。有关部门怕媒体,实际上是怕舆论,怕公道,怕群众的清议。一些部门明知问题存在,也不以为意,非得等到媒体关注以后才去解决,就是因为平时受到的压力不够,如果不是媒体报道把舆论的压力成功引导过来,何来“高度重视”、“立即解决”?“媒治依赖症”可能成为遴选考点,参加遴选考试的朋友要注意。
媒体不是“青天大老爷”。虽然说现在“人人都有麦克风”,人人都是记者,老百姓路见不平,拿起手机就能发微博微信,但毕竟不是所有的“不平”都能像“青岛38元大虾”事件一样,因为具有强烈的新闻性而很快从个人微博发酵为全国性的公共事件。由于关注度不高,很多时候百姓即便遇到窝心事,即便也发了微信,但还是无法引起公众关注,也就难以聚集相应的舆论力量。引起媒体关注、公众围观,这毕竟不是常态,对于老百姓遇到的那些面广量大的问题来说,根本的解决办法还在于有关部门要提高作为的能力、水平和自觉性。设若老百姓一有投诉,就能“高度重视”、“立即解决”,又何劳媒体来越俎代庖?从这个意义上讲,抓作风建设也好,提高百姓的满意度也罢,都应该治一治“媒治依赖症”。
治治“媒治依赖症”,关键得治“压力缺失症”。设一岗就有一岗的事情,设一职就有一职的责任。问题是,一些岗位因为内部的激励和外部的压力都不够,做不做看起来都差不多,尸位素餐的现象难以避免。“海因里希法则”告诉我们,每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故、300起未遂先兆以及1000起事故隐患。拿宰客事件来说,吃一只虾就38元,这样的投诉肯定不只发生一次,有关部门敢于无动于衷的原因是这样做也没什么麻烦。设若有关部门头上有一把“达摩克利斯之剑”,对失职渎职的调查监管机制既健全又严厉,以至于一旦失职渎职就有天大的麻烦,则无需媒体报道,相信他们也会如履薄冰,时时履职尽责。从这个意义上讲,只有跳出“媒治依赖症”,机关作风建设才能做好,百姓才能真正满意。
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