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河北省委书记王东峰就“如何践行党的群众路线、落实‘我为群众办实事’实践活动”接受人民网专访。公选王帮大家整理了本次访谈的全文，一起来看看吧！

王东峰介绍了河北省贯彻落实习近平总书记重要指示走好群众路线的生动实践，以及河北省以人民网“领导留言板”为抓手，通过网民留言办理工作推动全省群众工作的经验。在提及党史学习教育“我为群众办实事”实践活动时，王东峰介绍，河北省将多渠道了解群众所思所盼，在深入实施20项民生工程的同时，重点办好8件实事。

【专访全文】

人民网：以习近平同志为核心的党中央高度重视走好党的群众路线，提出一系列明确要求。河北在实践中是如何贯彻落实的？

王东峰：河北省委认真贯彻习近平总书记重要指示，牢固树立以人民为中心的发展思想，始终同人民群众想在一起、干在一起，努力在共建共享中增进人民福祉。

——始终坚持把人民立场作为最根本的立场，推动密切联系群众制度化常态化。坚持从群众中来、到群众中去，把对党绝对忠诚体现到对人民高度负责上。党的十九大以来，坚持从省级领导干部做起，带头包联脱贫攻坚任务重的市县、包联重点企业项目等，自己首先带好头，遍访全省167个县（市、区），推动全省上下大兴“调查研究、求真务实”之风。明确“三六八九”工作思路，促使“双创双服”“三深化三提升”“三创四建”“三重四创五优化”等活动取得扎实成效，一切依靠群众，一切为了群众，广泛汇集民智，凝聚起建设经济强省、美丽河北的磅礴力量。

——始终坚持推进全体人民共同富裕，举全省之力打赢脱贫攻坚战。坚持把脱贫攻坚作为全面建成小康社会的底线任务，五级书记一起抓，深入开展“抓党建、防疫情、促脱贫、保小康”活动，组织动员“万企帮万村”，推动产业扶贫、就业扶贫、科技扶贫、易地搬迁扶贫等落实到每户贫困群众，全省62个贫困县全部摘帽，7746个贫困村全部出列，232.3万建档立卡贫困人口全部脱贫，历史性地解决了绝对贫困问题，为全面建成小康社会奠定了坚实基础，2018至2020年连续三年在国家脱贫攻坚成效考核和东西部扶贫协作成效综合评价中获得“好”的等次。

——始终坚持把为民造福作为最重要的政绩，着力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。连续四年谋划实施20项民生工程，“十三五”期间财政民生支出占比保持在80%以上、年均增长10%，累计完成老旧小区改造6311个，棚户区改造80.7万套，城中村改造882个，今年再分别启动和完成改造3057个、11万套和203个，以张家口坝上地区为主的空置率50%以上的1073个“空心村”全部完成治理，退役军人服务管理走在全国前列，卓达、轻易贷等涉众型经济案件依法稳妥处置，扫黑除恶专项斗争和“一案三查”不断深化，有力维护了广大群众切身利益。

——始终坚持把信访工作作为党的群众工作的重要平台，用心用情用力化解信访矛盾。河北是京畿要地，做好信访工作至关重要。我们围绕“北京不去、河北不聚”，坚持事要解决，新官要理旧账，建立健全各级群众工作中心和基层群众工作站，全面深入排查化解信访积案，省委常委带头包联，公开接访约访，2020年全省近2万件信访积案基本化解，信访总量、进京访、进京集体访、到非接待场所有关人员、赴省集体访 “五个下降”态势持续巩固，有力维护了人民群众合法权益和社会和谐稳定。去年，河北在全国信访考核中被评为“优秀”等次。

——始终坚持人民至上、生命至上，全力打好疫情防控阻击战、歼灭战。疫情就是命令、防控就是责任，打好疫情防控的人民战争，创新“三个关口前移”和日调度制度，在全国率先建成120个县级核酸检测实验室，2020年用37天实现本地日新增确诊病例为零。今年元月初面对石家庄等地突发疫情，第一时间筑牢“三道防线”，坚决防止疫情向北京和周边地区扩散，组织全员多轮核酸检测，不惜一切代价救治患者，较短时间实现本地确诊病例和无症状感染者全部清零，有效维护了人民生命安全和身体健康。

人民网：近年来，河北省委高度重视人民网网民留言办理工作，采取了一系列创新举措和办法。请您谈谈这方面的情况。

王东峰：人民网“领导留言板”是具有广泛影响力的网络问政平台，也是各级领导干部密切联系群众的桥梁纽带和践行网上群众路线的重要窗口。河北省委高度重视人民网网民留言办理工作，将其纳入全省群众工作总体布局扎实推进，收到良好效果。

——坚持领导带头，构建上下联动工作格局。我作为省委书记，做好群众来信办理工作是重要政治责任，每年给人民网网友致信、回信，到人民网河北频道进行专题调研，多次就做好留言办理工作作出批示。亲自包联化解信访积案，认真批办和接待群众来信来访，全省11个设区市、2个省直管县和雄安新区以及县（市、区）相继开展了人民网网民留言办理工作，形成了省市县高度重视、齐抓共管和上下联动的生动局面。

——坚持健全机制，规范提升留言办理实效。省委制定办理群众来信《工作规则》，对人民网“领导留言板”留言、网络公开信，明确了登记、报告、交办、督办、反馈等工作标准和流程，有效提升了留言办理效率。2020年梳理交办人民网网民给省委书记留言量是2019年的1.3倍，办结率达96.3%，提高6个百分点，全省有26个县（市、区）公开回复率达到100%。

——坚持立行立改，集中力量解决群众反映的热点难点问题。对网民反映的住房难、办证难等问题，实行限时办结。比如，2020年初人民网网友反映唐山市路北区新华一号小区10年未办房产证，我们立即责成相关部门成立解决问题专项小组，较短时间内就让群众拿到了房本。同时，在全省深入开展6个重点领域清理规范，解决了一大批历史遗留问题，得到了市场主体和人民群众的广泛好评。

——坚持强化考核，以责任落实推动群众诉求落实。建立和实施定期通报制度，每年通报各地人民网网民留言办理工作情况，对群众来信办理工作情况进行综合考核，考核结果纳入信访工作年度考核，对做得好的予以表扬，对工作差的严肃批评，形成了鲜明的工作导向。2019年、2020年，河北连续两年荣获全国网民留言办理工作机制创新奖和实干担当奖。

人民网：在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中，河北如何回应群众关切，重点解决什么问题？

王东峰：河北坚持把开展党史学习教育与走好党的群众路线、践行党的初心使命、弘扬党的光荣传统紧密结合起来，省委常委和省级领导干部深入到西柏坡、雄安新区和包联市县、农村、社区、高校、红色教育基地宣讲和座谈交流，多渠道了解群众所思所盼，在深入实施20项民生工程的同时，重点办好8件实事。

1.聚焦实现老有所养，健全完善养老服务体系。积极推广机构养老、居家养老、日间照料、医养结合等模式，目前全省建成21.4万张养老机构床位，95%以上养老机构与医疗机构建立合作关系，年内再新建社区日间照料服务站1000个以上，新增养老机构床位1.5万张，不断满足群众养老需求。

2.聚焦满足群众就医需求，深化“四医联动”改革。在1962个乡镇卫生院与48796个村卫生室一体化管理基础上，加大康复中心、传染病医院、妇科医院、儿童医院等专业机构建设力度，补齐公共卫生服务短板。目前已为基层乡镇卫生院配备121辆核酸检测车和2017辆负压救护车，提升了基层疫情防控能力。

3.聚焦实现幼有所育，加快发展托幼事业。针对二孩家庭增多、托幼需求与供给不匹配的现实问题，大力支持社会力量发展普惠性托育服务，完善和落实保教人员专业能力地方标准，积极打造标准化、管理一体化、运营规范化、服务优质化的婴幼儿照护服务示范单位，有效解决3岁以下婴幼儿照护难题。

4.聚焦推动学前教育普惠发展，加快实现农村幼儿园全覆盖。统筹城乡学前教育资源配置，坚持政府主导和市场运作相结合，采取大村独办、小村联办等方式，今年再新改扩建200所公办幼儿园和100所普惠性民办幼儿园，优化农村幼儿园布局，提升农村学前教育发展水平。

5.聚焦解决小学“三点半”难题，全面推行小学生校内课后服务。制定出台《关于做好小学生校内课后服务工作的指导意见》，对全省1~6年级小学生实施校内课后免费服务，目前有1.3万所学校、339万小学生受益，覆盖率分别达到84.34%和51.46%。下一步要全面推广到每个小学，实现有服务需求的学生全覆盖。

6.聚焦解决农村妇女就业问题，扩大“燕赵家政·河北福嫂”覆盖面。着眼于巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，增加群众收入，面向京津大市场，在培树1万余名先进典型基础上，今年拟再建巾帼家政基地100个，引领带动妇女参与培训10万人次，推动家政服务创品牌、提质量、扩规模、上档次。

7.聚焦提升京津冀公共服务水平，着力推进公共交通一卡通行。抓住用好京津冀协同发展战略机遇，全面加快交通一体化进程，不断提升交通便利化智能化和公共服务资源共建共享水平，推动“一卡通”覆盖至37个县（市、区），今年底将延伸到所有县（市、区）和重要乡镇。

8.聚焦改善农村人居环境，深入推进农村生活污水无害化处理。全面落实农村河湖巡河护河人员，建立健全资金奖补、清洁保洁等制度，巩固拓展农村纳污坑塘整治清零成果，今年6月底前完成346条黑臭水体治理任务，年内新增1万个污水处理达标村，努力实现全省农村生活污水无害化处理全覆盖。

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