1.原则性和灵活性

坚持原则还是灵活变通，表面上看是一对矛盾，实际上是辩证统一的。做人做事做官必须立原则、守原则和讲原则。原则就是规矩、底线和边界，“没有规矩不成方圆”，凡事要先确定原则，没有原则就会随心所欲、无拘无束，到头来一塌糊涂、不可收拾。有原则很重要，遵守原则更为重要。原则不是“稻草人”，只是拿来吓唬人的；也不应该是纸糊的，没有约束力。原则一旦确定以后就必须严格遵守，它是不可逾越的，也是不可随意更改的。然而大原则不能变，小原则得有空间和余地，得符合实际、切合实际和贴近实际，有时还得随着实际情况的变化而调整变化。原则是死的，人是活的。常言道：将在外军令有所不受，说的就是灵活变通的意思。在大的原则框架下的灵活，与在灵活把握下的原则，是不可或缺的有机整体。

2.调查与研究

调查与研究是为官从政的基本功和“家常饭”，但这项基本功在一些人身上还不够扎实，这顿“家常饭”有时吃得有些“偏食”。有的人只调查却不研究，花了很多时间、很大精力，调查来的第一手资料，往往被束之高阁，得不到很好的分析、梳理和“深加工”；而有的人则宅在大院里、躲在高楼里，甚至猫在宾馆里，坐等“来料加工”，根本不去一线、基层和现场“接地气”“摸活鱼”，研究出来的问题，得出来的判断和结论不沾“露珠”、不冒“热气”，没有“泥土味”，缺乏“芳草香”，有的甚至就是拍脑袋的产品。调查与研究的这种各自为阵现象，使调查研究成了无用功和“夹生饭”。我们要经常去做深入细致的调查，特别是当自己感到困惑的时候，更应该迈开双腿，放下架子、扑下身子到群众中去，到实践和基层一线去，听真话、看真相、取真经；我们更应该对调查来的鲜活素材去粗取精、去伪存真，通过比较、反复，透过现象看本质、透过个别看一般。调查与研究两者不可偏废，更不可脱节。

3.读万卷书与行万里路

把读书作为一种生存方式和生活习惯，这应该是有百益而无一害的人生选择。但是，人可以“读书死”，却不可“死读书”，更不可“读死书”，得学会多读书、读好书和善读书。读书确实有一个读什么书和怎么读书的问题。有的人要么不读书，要么读死书，要么还读坏书。每一本好书都是一个崭新的世界，可谓开卷有益，要学会从中读出知识、见识、学识和胆识来。有字书是一个有趣的世界，无字书同样是一个充满神奇的世界。行万里路和交八方友，就是在读无字书，就是在实践中历练自己，有道是：所见所闻改变一生，不知不觉葬送一生。让“外面的世界”来丰富书本上的世界，一个人的天地才更加辽阔和宽广。

4.做“循吏”与当“能吏”

古往今来，吏大体有两种，一种是“循吏”，另一种是“能吏”。“循吏”就是做事按部就班、循规蹈矩着来，按流程、走程序，一步不少、一环不缺。干工作需要这样的“循吏”，他们大都明事理、懂规矩、重程序、守纪律，而且有板有眼、有模有样。然而，我们还需要大刀阔斧、开拓创新、勇于突破的“能吏”。“循吏”是可以成为“能吏”的，而“能吏”同时也可以是“循吏”。一个复合型、高素质的人才就应该既是合格的“循吏”，又是优秀的“能吏”，而且还同时是值得称道的“廉吏”，这才是时代所呼、事业所需的想干事、能干事、干成事又不出事的人。

5.“喊嗓子”与“做样子”

有道是：“喊破嗓子不如做出样子”，如果说针对那些只知道“喊嗓子”却不注重“做出样子”的人，而强调做样子的重要性的话，这是有道理的。但其实在工作中，“喊嗓子”同样重要。所谓“喊嗓子”，就是善于把心中的想法变成口中的说法，善于宣传、动员、说服和教育人，包括善于“用笔”来凝聚、统一人的思想，这是领导工作不可或缺的重要内容。现在有的不愿、也不会，甚至不敢“喊嗓子”，有的怕人家说自己“唱高调”，或只会耍嘴皮子，有的是怕说不好，人家不爱听，弄得自己尴尬，有的还怕“喊”得不好，惹火烧身，等等。眼下，愿喊、敢喊和会喊“嗓子”，敢于发声，喊出与当下话语体系对接的新话，掌握好话语权尤为重要。当然，会“喊嗓子”，还要更注意做出样子，不能光说不练，更不能说归说、做归做，得言必信、行必果。

6.“爱吾师”与“爱真理”

亚里士多德有句名言：“吾爱吾师，吾更爱真理。”在追求和探索真理的路上，很多人都面临一种纠结，到底是多听老师的，或“书本”的，还是更多地尊重实际、尊重客观规律。正确的选择是既尊重老师和书本上怎么说，更尊重客观规律怎么办。古人云：弟子不必不如师，师不必贤于弟子，闻道有先后，术业有专攻，如是而已。老师和书本上的话，固然要听、要看，但切不可迷信，更不可“唯师”“唯书”，犯教条主义、本本主义和经验主义错误，还是得“唯实”，一切从实际出发、实事求是，真正按客观规律办事，这才是真正崇尚科学的精神。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。为官做事，要有勇气和胆气，“吾爱吾师，吾更爱真理”。

7.“说了算”与“说得对”

任何一个职场，期待自己“说了算”，恐怕是人的一种本能，也是一个人渴望被尊重、实现自身价值的一种需要，这应该无可厚非，是情理之中的事。但是，人靠什么“说了算”？如果说，简单靠“高压”，这种“说了算”必定是暂时的和表面的，而且最终也是靠不住的。真正要让人心服口服，发自内心听从你，让自己“说了算”，还得靠自己“说得对”，也就是说的是事实，讲的是道理。从这个意义上说，把道理说明白、把事实说清楚，自信而不自负、自醒自觉而不只是自我感觉良好。要想“说了算”，就得先“说得对”，只有“说得对”，才能“说了算”。一切“说了算”都是要真正建立在“说得对”基础上的，一切以势压人、靠权力说话的“说了算”都只会落个说了不算。

8.以理服人与以情动人

孟子曰：“以力服人者，非心服也，力不赡也；以德服人者，中心悦而诚服也，如七十子之服孔子也。”故，以武服人，是勇夫；以理服人，乃辨士。不过，现在不愿、不敢和不会讲道理的还是大有人在，总觉得道理太苍白无力，特别是不敢讲大道理。事实上，以势服人口服，而以理服人则心服，通往人们心灵深处的桥梁是讲道理，让人心服口服的良药是以理服人。然而，做工作特别是做人的工作，仅靠以理服人还不够。“感人心者莫先乎情”。要想真正打动人、感染人，还得学会在晓之以理的基础上动之以情。要以心换心，找到心灵的契合点；要以情暖心，唤醒情感中柔软的部分；等等。这种工作方法，更能直抵人心，带来心灵的震撼和穿透。“随风潜入夜，润物细无声”，既强调以理服人，又注重以情动人，便可达到春风化雨的效果。

9.以信取人与以行示人

“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”。当下社会，不少人似乎更迷信于以利取人，遇事推崇钱开道、钱摆平，所谓有钱能使鬼推磨。其实，钱的作用终归是有限的。人交往到深处，还是诚信比金钱管用、比黄金更贵。“言而必有信，期而必当，天下之高”，“不宝金玉，而忠信以为宝”。人有诚信，没有钱可以有钱；人无诚信，有了钱可以没钱。以信取人，生命才可能开出灿烂的鲜花。以信取人，也就是以诚待人，说到底是以一个人的高尚德行来赢得人。时刻以自己的一言一行来给人示范，言传身教、施之以技，便是以行示人。以行示人者往往不是“给我上”，而是“跟我上”，既坐诊又号脉、既挂帅又出征、既做指挥员又当战斗员。以行示人，是最好且无声的号令。

10.宽以待人与严以律己

待人宽厚、对人宽容，多一份理解、多一份包容、多一份礼让，是做人的一种豁达和气度，也是一种修养和品行。孔子说：“己所不欲，勿施于人。”自己做不到的，千万别要求别人去做到，而自己做到了的，才具备了资格和条件要求别人去做到的。有的人就喜欢手电筒照人，对人不对己，自己“灯下黑”。宽以待人是善良的，也是明智的。但是，宽以待人并非给自己留后路、找退路，倘若从自己做起，从自己严起，可以使人“不令而从”。严以律己是一种自觉和自律，也是一种自信和底气，可以为“施于人”打下好的基础。既宽以待人，又严以律己，则能做到并实现既“勿施于人”，又“施于人”。 

做人做事做官“十大关系”

徐文秀

1.“功成不必在我”与“功成必定有我”

“功成不必在我”是一种境界、胸襟和情怀，它折射出淡泊的名利观，体现出正确的政绩观，反映出一种甘于做铺垫性工作和甘于抓未成之事的宝贵精神和可贵心态。事业的成功未必就在我手中或我的任期里看到并实现，但一定要为它的实现而埋头苦干、接续奋斗，而且不问西东、不计得失。然而，不戚戚于轰轰烈烈的业绩，不耿耿于留下赫赫声名，并不是不担当、不作为，而是要有“功成必定有我”的使命和责任，既做显绩又做潜绩，既着力当前又着眼未来，干出为后人做铺垫、打基础和利长远的好事实事。“不必在我”可敬，“必定有我”可贵。

2.“仰望星空”与脚踏实地

“仰望星空”就是看全局、知未来，就是站得高、看得远、想得深。“不谋全局者不足以谋一域，不谋万事者不足以谋一时。”无论身处什么岗位，要想不迷失方向、行稳致远，就得经常多角度多侧面地观察和分析问题，研究和把握事物运行之“形”、发展之“势”。窥一斑而知全豹，处一域而观全局，这既是一种站位、眼界和格局，又是一种思想方法和思维方式。然而，“仰望星空”不是要好高骛远，而是要不驰于空想，不骛于虚声，扎扎实实地从一点一滴做起、一件事一件事地落实，一步一个脚印地向前走。

3.只争朝夕与“不看朝夕”

“一万年太久，只争朝夕。”做事情得抓住机遇、争分夺秒，有一种时不我待、争先恐后的精气神。只争朝夕就是在最短的时间里完成，今天的事今日结，眼前的事马上办，这是一种好的作风，也是一种能力。人生短暂，很多事情等不得;机不可失，很多事情错不起，错过了便时不再来。然而，有些事情又不是朝夕间便能完成和实现的，不能以朝夕论英雄。俗话说“慢工出细活”，很多事情得有绣花功夫、工匠精神，有一种钉钉子的毅力、韧性和耐心，久久为功、持之以恒。毕其功于一役是心浮气躁、急功近利的表现。特别是有些事是不以一时一事论成败的，得静下心来，耐得住寂寞，坐得住冷板凳。只争朝夕折射出一种责任感、使命感和紧迫感，“不看朝夕”体现出一种耐心、韧劲和定力。

4.尽力而为与量力而行

在干事业的过程中，无论是制定目标还是确定任务，抑或是提出具体要求，出台政策措施，都应该是“跳起来摘桃子”，这就叫既尽力而为又量力而行。如果说，不需要跳起来，只需要轻轻松松踮踮脚尖就能摘到的桃子，这不叫尽力而为，而叫力有余心不足；如果说，跳起来都够不着的桃子，那不叫量力而行，而叫好高骛远、眼高手低，属于心有余力不足。尽力而为是胆识和气魄，量力而行是求真和求实。尽力而为需要一种积极主动、全力以赴，而且越是艰险越向前的勇气;量力而行则需要实事求是，一切从实际出发的科学态度和方法。饭得一口一口地吃，事得一件一件地办。我们需要尊重客观规律，讲究科学方法，不蛮干、不盲目、不透支，有多大能耐办多大事。尽力而为强调的是主观能动性，量力而行注重的是事物客观性。把尽力而为和量力而行结合好了，就能“跳起来摘桃子”了。

5.对上负责与对下负责

每一个从政为官的人，都面临着如何既对上级负责，又对百姓负责的问题。从本质上来讲，这两者是有机统一的整体。党的宗旨是全心全意为人民服务，上级制定政策、作出决策理应代表群众意愿，说话办事理应以人民群众满意不满意、高兴不高兴、拥护不拥护、答应不答应为根本准绳，从这个意义上讲，对上负责就是在对下负责。然而，人民群众对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。人民公仆所做的一切都得以群众的期盼、意愿来说话办事，就得时刻有公仆意识，把群众表情作为心情、群众鼓励作为动力。所以，对下负责说到底就是在对上负责，没有哪个有百姓情怀的上级会愿意看到或听到老百姓怨声载道的。

6.“三把火”与“三盆水”

俗话说：新官上任三把火。上来就“烧火”是不少为官者的一种思维习惯和工作方式，也是一种路径依赖。总的来说，“烧火”没有什么坏处。只要是真正建立在深入调查研究和科学论证基础上的“火”，既可以点燃干部群众心中的热情和激情，也可以释放走马上任后自己内心那团火，只要掌握好“火候”“火势”和“火情”，“烧火”比不“烧火”利大于弊。但是，又不能一味地迷恋于“烧火”，甚至不顾“火势”“火情”，让其扩大蔓延，更不可放任周围那些“起哄”者跟着“纵火”，这种时候，还需要清醒、冷静和理性，得不失时机地浇几盆冷水。“浇水”实际上就是静下来思考、坐下来学习、慢下来踱“方步”。“三盆水”就是给过热的脑子浇盆水、给过急的心理浇盆水，当鲜花簇拥、掌声响起时多一分淡定，当大干快上、匆忙赶路时多一分从容，当眼花缭乱、扑朔迷离时多一分宁静。既烧“三把火”，又浇“三盆水”，才让自己从一开始既豪情万丈、踌躇满志，又稳健沉着、外冷内热，老成持重而不老气横秋，干劲十足又韧劲彰显。

7.“谋新篇”与“念旧经”

谋求新业绩、力图新作为、展示新形象、再上新台阶，这是人之常情，也在道理之中。大凡一个有责任感、使命感和事业心、上进心的人，都渴望在自己的岗位上、任期里有一个新的创造和新的局面。于是，有的习惯于一上来就提诸多新口号、新理念，热衷于上新项目、铺新摊子，对以往的工作思路和计划不感兴趣，喜欢另起炉灶新开张；有的则对前任遗留的问题，更是避之唯恐不及，出现所谓“新官不理旧账”，等等。事物发展都有个继承和创新的问题。创新是一种扬弃，而不是抛弃。对过去好的思路与办法、经验与举措、传统与作风要继承与发展，对不好的东西要加以否定和舍弃，对好的东西要加以肯定和光大。政贵有恒，不能朝令夕改，否则会让人无所适从。“念旧经”就是要把以往符合实际的事情一件接着一件办，一年接着一年干，不“走神”、不“散光”，一张蓝图绘到底，驰而不息、久久为功。

8.过程与结果

没有过程，就没有结果；没有结果，过程就会打折扣，甚至没有价值和意义，这应该是很简单的道理。可现实中一些人只一味地追求结果，或只问结果而不管过程；而有的人只讲究过程，却不管结果。应该说，这两种态度都是错误甚至有害的。只问结果而不管过程的人，会让过程变得不可控，甚至走形变样，为了达到目的可以不择手段、不计成本；只讲过程而不管结果的人，则很有可能事倍功半、徒劳无功。俗话说：一分耕耘，一分收获。耕耘是过程，收获是结果。一般来说，过程与结果是成正比的，每一个结果都应该是过程的叠加和水到渠成，倘若达不到预期结果，说明过程做得有问题、有纰漏和有差错，就应该检查和反思哪个环节、哪个流程和哪个链条上出了毛病。有道是：过程决定成败。要想获得事业成功，取得实实在在的业绩，必须把功夫下在平常、日常和经常上，付出艰辛有时甚至是长期而痛苦的努力。要看到，过程是结果的必经，但结果未必是过程的必然，所以，重过程当大于重结果，而且以一种坦然、泰然面对结果的心态去把过程做细、做实和做完美。

9.举重若轻与举轻若重

事情有轻有重、有大有小、有主有次、有缓有急和有难有易，切不可眉毛胡子一把抓，更不可捡了芝麻丢了西瓜。倘若厘不清、辨不明，把本该举重若轻的事搞得繁琐复杂、小题大做，则劳民伤财；而把本该举轻若重的事不重视、不认真，甚至麻痹无所谓，则难免贻害。举重若轻与举轻若重既是战略问题，又是战术问题，是重要的认识论和方法论。举重若轻是一种大将风度，它展示出来的是一种大开大合、纵横捭阖的气度；举轻若重是一种务实作风，它展示出来的是一种事必躬亲、严谨细致的精神。两种态度和方法都应该有。有时候和有些事情要抓大放小、以大兼小，有时候和有些事情又要以小带大、小中见大，实现举重若轻与举轻若重有机结合。

10.“剑胆”与“琴心”

随着全面深化改革向纵深推进，有越来越多地“深水区”需要去闯，越来越多在这种时候，特别需要大智大勇、能文能武的人去冲锋陷阵。“小榻琴心展，长缨剑胆舒。”“剑胆”是一种刚，“琴心”是一种柔，前者是胆识、勇气和果敢，后者是情致、儒雅和细腻。我们面临的不少事情，既要风风火火“闯九州”，又要春风化雨暖人心；既要看似“无情”决断，又要学会有情操作；既要有雷霆万钧的魄力，又要有和风细雨的耐心。为官从政需要多学习多思考，做有思想厚重感的人，做有情有义的人。