材料1：当前我国数字政府建设已进入全面提升阶段，数字政府成为推进服务型政府建设的重要抓手、一体化政府建设的重要助推器、提升治理智慧化水平的重要工具。习近平总书记在中央政治局第三十四次集体学习时指出，要完善数字经济治理体系，健全法律法规和政策制度，完善体制机制，提高我国数字经济治理体系和治理能力现代化水平。

材料2：数字化、智能化，正在成为基层治理能力现代化建设最受重视的关键词。各地政府发力“数字化基建”，可谓各显神通。不过，在一波接一波的“App热”“大数据热”过后，为何不少基层干部抱怨“繁琐的数字化让大家更累了”？一些比昙花还短命的政务公众号、打了水漂的种种政务新平台，又是害的什么病？

电脑开机后，还得打电话求助技术人员，才能一步步完成社区大数据服务管理平台演示。这是公选王记者在一处街道办事处指挥调度中心采访遇到的情形。中心负责人坦言，平台操作起来太复杂，不是接待上级领导，实在没人愿意用。这种情况并非孤例。

近些年各地基层政府“数字化基建”项目繁多，有些急着上马、赶着上线，产品难免“不实用、不好用、没人用”，最终闲置浪费，大笔资金打了水漂。

材料3：西部某地要求基层抓好老年人助餐服务，有的地方便找公司开发了一款助餐服务App，期待老年人或其家人在App上完成订餐，但钱花出去了，群众却不买账。

一位基层干部说，许多老年人不太会用智能手机，况且该App操作繁琐、界面复杂，老年人实在不明白方便在哪里。“其实订餐这事很好解决，老人家打个电话就行了，我们接了电话，可以派社区志愿者或者其他工作人员送饭上门，根本没必要这么兴师动众。”该基层干部说。

只需点一下手机App，村民便可查询每个月低保发放及村集体经济分红情况，村级财务管理及村务公开情况也一目了然。这是西部某乡镇2018年打造数字村务的蓝图。今年想到当地看看数字村务的新进展，但那款App已无处下载。问了研发人员得知，乡镇和他们签合同时只说是“试点”，他们只需提供几个月的维护……

2017年，某省会城市一个社区精心打造的困难群众区块链信息统计系统上线了。据说借助区块链技术，可以永久记录社区贫困、残障人员身份信息，以及扶贫助残工作进展、资金流向。永久有多久？事实证明不到3年。社区区划一调整，区块链就成了“去世链”，所有链接统统失灵。

都说政务新媒体是政府在移动互联网上的门户，公选王记者检索发现，不少政务新媒体追捧媒体新潮，短视频也拍，问答社区也做，就是持续更新不易做到。近两年没更新的县级公安机关微信公众号、发了两三条就没有下文的某中部粮食部门新媒体，都是公选王记者随手搜索之下的发现。

材料4：H省位于中部地区，省内部不同区域的经济发展水平差距也很大。H省统一部署数字政府治理的推进框架，但省内不同地区的经济发展差异较为明显，各地区政府能够调动的人力、物力、财力不均衡，导致投入到构建数字政府治理网络的资源量不均衡，数字政府治理网络的构建进度也不一。经济发达地区的数字政府治理水平明显高于欠发达地区的水平，导致省内存在明显的信息鸿沟。需要对H省内部各市实现数字政府治理网络的整合，这一过程面临诸多困难，实现整合目标的时间将较为漫长。

H省数字政府治理虽然已有长足发展，但政府对这一进程的推进和监管力度尚显不足，由此催生一些阻滞数字政府治理进程的问题。在数字政府运行中，不少地方反映，软件不好用，功能不完善，在使用过程中难以收到应有的效果；软件可持续性差、成熟度有待提高、开放性较差等。

公选王遴选网问题：

1.结合材料，请梳理数字政务建设中存在的问题。（200字以内，10分）

【公选王快速破题】本题考查对问题的归纳。按照定位查找、梳理整合、归纳提炼的步骤，答案要点集中在材料2、3、4，材料2、3主要说的是数字政务建设存在形式主义，脱离实际，一味追求创新，半途而废，缺乏长远规划，重建轻管，后续无人维护，政绩工程，只追求形式，不在乎结果等，材料4讲的是数字政府建设力度不均衡、推进不统一、整合存在困难，技术上特别是软件支撑不够。

【公选王答题参考】

一、认识不到位。缺乏全面系统认识，政绩观错位，拍脑袋决策，只追求形式，不在乎结果。

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