公选王遴选网2019年遴选面试预测题(共7题)
何天明
2019年1月28日
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7.你是某省国资委的工作人员,一百多名群众到你单位门口拉条幅、喊口号,声称他们是某国有“僵尸企业”下岗员工,领导让你去处理此事,你怎么办?
公选王遴选网答题要点(非标准答案):
(一)亮明身份,敢于担责。亮明自己身份,告诉群众自己来处理此事,让群众觉得自己的事情有人管了,可以消除一些群众的愤怒情绪。
(二)接待安抚,了解情况。请群众推选出代表,请代表到信访接待室说明相关情况,做好群众代表思想工作,请群众代表帮助劝说其他群众收起条幅,离开现场,与群众代表深入交流,了解事情始末原由。
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