2015年公选王遴选网解析2016年公务员遴选试题及答案:“天价虾”负面舆论处理
2015年公选王遴选网解析2016年公务员遴选试题及答案:2015年10月5日,有网友爆料称,自己在青岛市乐陵路92号“善德活海鲜烧烤家常菜”吃饭遇到宰客,点菜时是38元一份,结账时却变成38元一只。当事人称,事发当时,执法部门有推卸责任的嫌疑,物价执法人员介入,但没到场,对当地相关部门对青岛38元天价虾事情的处理非常不满意,由此,政府部门也卷入舆论的漩涡。
公选王遴选网遴选问题:对于突发网络负面舆论,政府应该如何处理?
公选王遴选网遴选测评维度:综合分析能力、应急应变能力、媒介素养
公选王遴选网遴选专家陈老师答案解析:
青岛38元天价虾事件只是在互联网时代的一个缩影,政府机构和官员必须熟悉并适应新媒体背景下的突发事件传播规律以及舆情监督环境,养成并提升媒体素养,规范执法,沉着应对突发舆论,维护社会稳定和和谐。
一是要快。在信息发布以分秒计算的互联网时代,谁主动、速度快,谁就容易首先被公众记住。面对突发负面舆情,反映一定要快,做事件性质的“第一定义者”,抢占话语主动权。自查工作也一定要在最短时间内完成,根据结果来制定相应的应对方案,绝不能在该作为时“缺位”。
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