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1、群众因为对你们单位工作不满意而上访，你在接待上访群众的时候，上级领导突然前来检查工作，你作为信访局办公室工作人员，怎么应对？
2、公选王市公交集团一个司机因有心理问题被转岗到保洁岗位，到信访局上访，你作为信访接待人员该怎么办？
3、你工作加班加点引起家庭矛盾，家人找领导投诉，你怎么办？
延伸学习：2020中央机关遴选公务员面试预测题解析：谈谈你怎样处理加班和家庭的关系（办公厅）
4、扶贫村为了发展产业需要进行拆迁，几个农民因为菜园补偿标准低不同意，其中一个还是你亲戚，领导让你负责处理此事，你怎么办？
5、公选王同志一直在办公室从事文秘工作，刚调整岗位从事双拥、残联等工作，因为要直接与群众打交道，需要对政策法规熟练把握和运用，公选王感觉压力很大，找你倾诉。作为工作搭档，你怎么办？
6、重点工程修路工期紧，任务重，沿线群众受到严重影响，扬言要阻挠施工，多次向上反映，效果不好，称要上访。你作为街道派去处理这件事的工作人员，将怎么处理？
7、公选王市政府做水体实验，向河里投入了无毒无公害的化学药剂，水颜色变深了，附近居民都说这个水有毒，造成了恐慌，你是工作人员，你怎么解决这个事情？
8、你单位承诺所有业务在3分钟内办结，但因一项业务比较繁琐，花了5分钟。如果你是负责人，办事群众向你投诉，你该怎么办？
9、群众举报某企业随意向河道倾倒工业垃圾，你去执行检查，企业负责人百般阻挠，当面哭诉说企业经营困难，员工工资发不出来。你如何与其沟通？请现场模拟。
10、为了迎接环保督查，公选王县采取“一刀切”的方式，关停了当地企业厂房，造成了群众不满，引发了上访和舆情炒作。领导让你去处理，你怎么办？
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