2020年国家税务总局遴选面试题解析：工作上同事表面答应实则按兵不动怎么办？（沟通协调）

公选王遴选网　lx.gongxuanwang.com 2021-03-17　阅读： 7382

[公选王遴选网导语]

你单位存在沟通不畅的问题，拜托同事工作，表面答应，实则按兵不动，或消极应付。你怎么办？题目出自2020年7月28日国家税务总局（国考）遴选真题。作答此题时首先要抓住“沟通”这个关键词，然后就题干中的现象进行分析，根据分析出的原因，然后推出对策即可，当然，除了从个人角度，最好还要提高站位从单位角度给出建议。

查看完整试题>>>2020年7月28日国家税务总局（国考）遴选真题

1、你单位存在沟通不畅的问题，拜托同事工作，表面答应，实则按兵不动，或消极应付。你怎么办？

【公选王测评维度】沟通协调能力

【公选王快速破题】

此题是一道沟通协调题，主要考察考生在实际工作中的沟通协调能力。公选王遴选网专家认为，作答此题时首先要抓住“沟通”这个关键词，然后就题干中的现象进行分析，根据分析出的原因，然后推出对策即可，当然，除了从个人角度，最好还要提高站位从单位角度给出建议。

【公选王思维导图】

税务面试之沟通协调题目.jpg

【公选王参考答案】

各位考官：

沟通出凝聚力、出战斗力，更出生产力。一个单位如果沟通不畅，小到会影响工作运转，大到会对我们的事业造成灾难。所以，我们必须要引起高度重视。

对于题干中出现的情形，其实在我们的实际工作中也并并不少见。造成以上情况，我分析主要有以下几个原因：一是沟通时机不对。可能在拜托同事帮忙的时候，他们自己手上还有很多工作没有完成，加上不好意思拒绝，所以只能消极应付。二是情感沟通还不到位。在我们的实际工作中，很多时候工作要靠情感来推动，同事们之所以应付，可能彼此之间情感还相对比较淡漠。三是方式不够灵活。除了语言沟通外，找同事帮忙，有时候需要“放点血”，比如请同事吃个饭、喝个茶什么的，以此来弥补语言的苍白无力。四是主动付出不够。还有一点很重要的原因，可能就是平时自己对同事的付出也比较少，力与作用力是相互的，导致有需要同事帮忙的时候，他们表现的比较淡漠。

公选王遴选网有大量国考面试题目解析，推荐学习：

计划组织之排序安排题目解析（2020年6月22日国考税务结构化小组面试题）

怎么理解“对国之大者要心中有数”？（2020年6月18日国家税务总局遴选面试题）

面临防汛工作，习总书记说了三个关键词：人民、统筹、责任，你怎么看？（2020年7月28日上午吉林国考税务总局面试题）

从乡村振兴战略对基层干部的四个基本情怀要求中选择一项详细阐述看法（2020年6月23日国考税务总局面试题）