深圳正在制定新型智慧城市建设总体方案、“数字政府”建设总体方案,将瞄准2018年建成全国一流、2020年建成世界一流的总体目标,以提升民生服务和城市治理能力为重点,通过建设十大工程,努力在2020年实现“六个一”发展目标,建成国家新型智慧城市标杆市,达到世界一流水平。
2020年深圳图景:身份证号+生物识别可办理各类公共服务
根据正在制定并征求意见的方案,深圳提出到2020年智慧城市建设要实现的“六个一”发展目标:
“一图全面感知”——建成全面感知城市安全、交通、环境、网络空间的感知网络体系,更好地用信息化手段感知物理空间和虚拟空间的社会运行态势;
“一号走遍深圳”——建成电子公共服务体系,个人通过身份证号+生物识别、企业通过社会信用代码+数字证书可以办理各类公共服务事项;
“一键可知全局”——建成基于大数据、信息共享和人工智能的决策辅助体系,在一个地方鼠标一点即可获取所需的来自全市各部门、各系统的所有数据,并能提供各类定制化决策支撑报告;
“一体运行联动”——在公共安全、城市运行管理的各领域通过信息化手段建成反应快速、预测预判、综合协调的一体化城市运行管理体系,实现市区联动、部门联动、军地联动;
“一站创新创业”——通过数据开放平台和大数据交易平台,释放数据红利,打造成基于开源数据的创新创业服务平台,提升数字化产业经济活力;
“一屏智享生活”——融合政府、企业和社会组织提供的与市民生活相关的各类服务,建设一体化市民服务平台,市民通过手机等移动终端可方便快捷获得高品质生活服务。
据悉,围绕“六个一”目标,深圳将重点推进高速宽带网络工程、全面感知体系工程、城市大数据工程、智慧城市运行管理工程、智慧公共服务提升工程、智慧公共安全体系工程、智慧城市治理优化工程、智慧产业发展工程、网络安全保障工程、标准规范保障工程等十大工程。
发力“数字政府”:500个事项实现全城通办,100个服务事项“眨眼办”
作为广东省“数字政府”综合改革试点城市之一,深圳将通过改革和创新推动“数字政府”建设工作,建立以大数据驱动政务创新的政府信息化建设新模式,依托“数字政府”建设深化“放管服”改革, 大力推进简政放权,优化政务服务流程, 实现审批更简、监管更强、服务更优。
根据有关工作方案,深圳将实现政务服务事项可100%网上申报,行政审批事项平均审批时限在法定时限基础上压缩50%以上,推进至少500个事项实现全城通办。同时,深圳将实现100项高频服务“眨眼办”,申请人刷脸眨眼后即完成申请;自助终端机提供超过100项政府服务;100项服务主动推送办理;建设全市统一政府移动应用APP,实现政务服务贴身随行,整合超过500项服务内容。
2018年目标:政务服务“一号走遍深圳”,企业办事不出区,个人办事不出街
深圳还制定了新型智慧城市建设2018年实施方案,今年深圳将通过打造一批示范应用项目,推进一批重点工程建设,力争到2018年底实现7个目标:
——政务服务“一号走遍深圳”,政务服务事项100%网上申报,100%网上审批,企业办事不出区,个人办事不出街,“互联网+政务服务”水平国内领先;
——基于移动互联网的智慧化社保、住房、医疗、警务、税收等服务基本涵盖全体市民,民众生活便利程度和幸福感明显提高;
——完善智慧化公共安全体系建设,社会治安、安全生产、应急指挥、食品安全等领域的预测预警能力进一步提升;
——建立“1+10+N”的城市运行管理体系,实现城市运行管理市区协同和一体化联动;
——建成全市统一的大数据中心,实现市区和各部门数据融合汇聚、集中共享、互联互通;
——扩大政府数据开放范围,数据开放创新能力达到国内一流,推动数字经济发展;
——推行“统分结合”的一体化新型智慧城市建设模式,提升全市和各行业智慧城市建设成效。
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