6月8日下午,省长沈晓明率队到省政务服务中心调研并召开座谈会,要求深入贯彻落实习近平总书记“4·13”重要讲话和中央12号文件精神,以问题为导向,提高扎实做好政务服务工作的主动性,切实提升我省政务服务能力和水平。
沈晓明指出,政务服务窗口是政府的脸面和服务效率的体现,是政府和老百姓之间的桥梁、政府听取民意的渠道、企业和老百姓对政府政策反应的晴雨表,事关发展、事关民生,做好政务服务工作意义重大。
他强调,当前,海南政务服务存在信息化水平不高、行政审批仍有诸多不便、现代化治理能力不够强等突出问题。
1.要重视做好基础性工作,把时间和精力少放在做“面子”上,多放在做“里子”上,在基础数据采集、信息共享等方面下功夫,打通部门之间的信息壁垒,破除信息孤岛;明确各级政务中心的职能,省级政务中心要多一点宏观统筹协调和管理,少一点具体的办事,把更多“办”的职能移交给市县政务中心;以行政相对人评价为基准,建立客观的质量评价体系。
2.要重视简政放权,不断创新体制机制,大力推动告知承诺制审批,加强事中事后监管,加快推进信用体系建设,力争使海南营商环境走在全国前列。
3.要重视督查整改,着力解决政务服务方面存在的问题,切实提升老百姓及企业对政务服务的满意度。
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