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基层干部和人民群众联系最紧密、最直接，党员干部要走到群众中去，走进群众心坎里，走出一条越走越近、越走越亲的群众工作新路径。
去年以来，我们组织开展群众工作“连心行动”，动员4372名干部结对联系全区约6万户家庭，每户每年平均走访3次，一年多来累计走访约25万户次。脚步勤了，关系亲了，隔阂少了。在近年长沙开展的群众评估中，芙蓉区连年稳居民调排名前列，彰显出群众路线的强大生命力。
要想真正走进群众心坎里，我们的干部要着力在做细、落实、抓常上下功夫。
去群众家里，说什么、聊什么？联点干部带着“四看四问”上门，一看住房就业、二看衣食起居、三看学生入学、四看邻里关系；一问身体健康、二问生活现状、三问困难诉求、四问想法建议，用走亲戚的标准充分细致掌握民情。只有精益求精，才能真正了解民生疾苦。
“联户走访”解决的是群众小事，更是民生大事。我们坚持问题导向，对群众诉求实行台账管理，完成一个，销号一个，一年多来，“连心行动”收集办理群众诉求3500多件。始终不走过场、注重实效，才能解决好群众诉求。
“连心行动”不是一阵风、一场秀。我们建立区、街道、社区（村）三级群众工作网络，将干部定格在群众网格之中，实行定期研判、定期交办、定期讲评，真正在群众生活中扎下根。做到持之以恒、一以贯之，才是抓常。
群众路线是“走”出来的。步子迈得勤、迈得实，党的群众路线就走得稳、走得远，以人民为中心的发展思想才能落到实处。
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