遴选笔试真题解析:家政服务业中存在的问题(2015河南省直机关遴选笔试题)
三、给定材料:列举李克强总理关于推进家庭服务业以促进社会就业的讲话以及商务部关于服务业发展“十二五”规划的相关内容;全国家庭服务业的数量;上海、浙江和安徽等地家庭服务业发展的情况,包括(上海)门槛低,价格高,保姆责任心不强只顾赚钱,跳槽频率高,家政公司对保姆不培训,人员参差不齐,雇主投诉找不到管理部门,高端、涉外等专业性要求高的家庭服务供给不足等。(安徽)实行阳光家政,建立起激励培训机制等。(黑龙江)出台地方性家政服务标准。
公选王遴选网问题(1):请你指出家政服务业中存在的问题,400字。
【公选王登科老师解析】401字
行业准入门槛偏低。缺乏严格的准入制度,对家政服务的技术和资金要求不高,导致了家政服务公司运作不规范、管理不严格、收费较混乱,缺少后续性服务。
用工形式不够规范。一些企业与员工没有签订劳动合同,导致经营者、劳动者、消费者三者之间的责权利不明确,服务人员责任心不强只顾赚钱、跳槽频率高;服务人员与用人家庭发生矛盾纠纷时,经营者难以处理。部分企业没有对服务人员进行系统培训,导致人员素质参差不齐。
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