【公选王遴选预测题】
近日,多地政务服务大厅多了一个“办不成事”反映窗口,受理范围是办事企业群众在政务服务网上或政务服务大厅窗口提交申请材料后,未能实现成功办理、成功审批或企业群众多次往来政务服务大厅未能解决问题,专门解决群众在办事过程中可能遇到的“疑难杂症”。很多地方在政务服务大厅设置“办不成事”窗口,你怎么看?
【测评维度】综合分析能力
【快速破题】这是一道综合分析类的题目,公选王欧阳老师认为,回答此类题目一般按照“是什么、为什么、怎么看、怎么办”的四步曲来答题,但是考生不要拘泥于四步曲。此题紧扣政务服务大厅设置“办不成事”窗口谈认识和看法,进一步提出对策。
【思维导图】
【公选王欧阳老师解析参考】
【是什么】
“群众利益无小事”,不应该只是挂在嘴边的一句话,而应该是落实在行动上的“一竿子插到底”。设置“办不成事”反映窗口正是与时俱进精准解决群众和企业“办事难、办事慢、办事繁”等问题,不仅促进服务提质增效破冰,更体现了政府面对难题的务实作风。一个“办不成事”的小窗口蕴含着大责任,体现了“办成事”的大决心,服务民生的大情怀,解决“关键事”的大举措。
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