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2016湖北武汉市委党校遴选面试真题解析（人际沟通）：小王以工作多为由拒绝安排，怎么说服小王？
2.现在有一个重要的工作要交给小王来负责，但是小王以他手上的工作很多为理由拒绝，如果你是科领导，问你怎么说服小王？
【公选王遴选网测评维度】沟通协调能力
【公选王遴选网思维导图】
【快速破题】
这道题是人际关系类考题，考生在考虑此类问题时，首先要注意自己的身份设定。就此题而言，要注意考生被设定为科领导，与小王是上下属关系。所以要考生能够在肩负起科领导责任的同时，不仅要考虑如何有效说服小王做好本职工作，还要尽可能的考虑各种因素或者可能性，例如工作安排是否合理、时间紧急如何统筹、说服失败如何处理等情况。
【公选王遴选网参考答案】
认真完成本职工作和领导布置的任务，是开展工作最基本的要求。如果小王以工作很多为由拒绝工作安排，作为科领导，我将从以下几个方面做好工作。
首先，我会与小王进行单独的面对面交流，了解其拒绝工作的真实原因。如果确实因为手头事情比较多，无法统筹兼顾，我将帮助小王梳理其手头工作，按照轻重缓急程度，确定工作先后顺序，或者协调其他工作人员协助，确保各项工作能按时保质落到实处，不让小王因工作繁重无法完成而委屈。如果是有其他合理的原因或困难拒绝工作，我将与其真诚交流，让其表达真实想法，对症下药，在保证工作顺利完成的情况下，帮助其解决困难，使小王能够感受到组织的温暖。如果小王只是单纯的找理由不想工作，我要与其讲明利害关系，说明责任心的重要性，以及消极工作态度可能带来的负面影响，情况严重可以进行批评教育。
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