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大厅咨询人数和办事量激增,作为负责人你该怎么办?(2020.10.24下午北京市直遴选城市管理委员会面试题)

公选王遴选网 lx.gongxuanwang.com 2020-11-06 阅读: 6482

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[公选王遴选网导语]
公选王林夏老师全套解析了2020年10月24日下午北京市直遴选公务员城市管理委员会面试题。本篇为第二题,考查实务处理能力。跟着林夏老师学习怎么答题吧!

公选王遴选网问题:

你单位出台了一项政策,百姓对这项政策不了解,导致大厅咨询人数和办事量激增,作为负责人你该怎么办?

>>>【北京遴选面试真题】2020年10月24日下午北京市直遴选公务员面试题(城市管理委员会)

【公选王测评维度】工作实务题

【公选王快速破题】此题主要考察考生的遇到问题解决问题的能力。往往这类题目,我们应有的环节不可以少,比如前期了解、中期推进、后期总结等。另外在作答要注意抓住主要矛盾、突出重点亮点,对已经出现的问题找出合适的对策予以解决。

【公选王答题参考

政策出台事关居民利益,咨询人数和办事量激增是正常的,但是不利于工作的正常开展,对群众生活产生不良影响,因此必须从问题入手来解决此问题:

恢复正常秩序。针对此项政策咨询和办事的群众到专门的会议室,恢复大厅政策的办事秩序和良好的现场。


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