提示
您将跳转至新网站进行购买,购买成功会自动刷新当前页面。
取消
立即开通
公选王官网 公选王网校 公选王APP
扫描下载“公选王APP”
加入VIP
提醒(0) 欢迎您! 登录 注册 会员中心 微信
15072428589
群众办业务时与单位同事发生争吵,你怎么处理?(2019年11月23日湖南长沙市公安局遴选面试题)

公选王遴选网 lx.gongxuanwang.com 2020-11-25 阅读: 4713

收藏 打印 【字体:

分享:
[公选王遴选网导语]
公选王林夏老师为大家解析2019年11月23日湖南长沙市公安局遴选面试题,本篇为第二题,考查实务处理能力,一起来学习!

公选王遴选网问题:

有一位老大爷来你单位办理业务,与你单位同事发生争吵,并声称来了很多次了,一直没办好,各个部门相互踢皮球,现在你在现场,你会怎么处理?

>>>【湖南遴选面试真题】2019年11月湖南长沙市直遴选面试题(公安特警)

【公选王测评维度】工作实务题

【公选王快速破题】此题主要考察考生处理具体工作事务、应对突发情况的处置能力。对于这一题,我们既要缓和老大爷的情绪、关照同事的感受,也要立足于解决老大爷的问题,帮助其完成业务的办理。考察的角度相对综合。

【公选王答题参考】

我将践行以人民为中心的发展思想,主动担当作为,帮助老大爷解决问题。

一、稳定局面。礼貌向老大爷表明身份,倾听其所办业务及遇到的难处,并将其请进办公室防止事态扩大;劝慰同事,保持心平气和,不能与群众争吵;若有围观群众,及时向他们说明情况,避免产生负面舆情。


公选王延伸学习:

2020中央机关遴选面试预测题解析:群众因资料不全不能办理相关手续大吵大闹你怎么办?

河南遴选面试真题解析:群众被告知不是符合政策的优惠对象情绪激动怎么办?(2020年1月18日河南驻马店市直遴选)

备考湖南遴选必看:

【2020年湖南省直遴选必备学习资料】历年湖南省公开遴选面试真题汇总(2013-2019)

【2020年湖南省直遴选必备学习资料】历年湖南省公开遴选公务员笔试真题汇总(2012-2020)

更多真题解析不断发布中……

您好!很遗憾,这篇文章必须是本网站的VIP会员才能完整阅读。

现在注册会员,可免费查看本篇文章;如果已经注册,请直接登录!

使用微信“扫一扫”功能添加“公选王”或“公选王遴选网”
每天分享:遴选资讯、遴选热门考点、遴选真题、遴选预测题……

上一篇: 结合公安工作谈谈对“忠诚”的理解(2019年11月23日湖南长沙市公安局遴选面试题)

下一篇: 群众跟工程公司人员发生冲突,你出警到达现场后你怎么处置?(2019年11月23日湖南长沙市公安局遴选面试题)

公选王官方微博

关注我们,获取热门遴选发布资讯

  • 热门专题
  • 热门点击
  • 今日文章
关于我们| 严正声明| 联系我们| 申请友链| 付款方式| 网站导航| 今日更新
公选王网校——公务员遴选在线学习平台 公选王公务员遴选网——15年专注遴选研究 公选王网站——中国公选遴选考试培训领跑者,专注遴选考试培训研究 本站部分资源来源于网络,如涉及版权等问题,请立即联系我们删除或者支付稿酬。
售前咨询:
131-6465-6773 / 150-7242-7607
售后服务:
150-7242-8589 / 173-6330-3787
在线咨询

题库

APP下载

回到顶部
在线咨询

题库

APP下载

回到顶部