2021年9月18日内蒙古赤峰市直遴选面试题及答案：怎么看基层干部“万能自动回复”？

公选王遴选网　lx.gongxuanwang.com 2021-10-03　阅读： 4595

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[公选王遴选网导语]

公选王发布2021年9月18日上午内蒙古赤峰市直遴选面试题及答案：怎么看基层干部“万能自动回复”？

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【公选王遴选网真题】

现在有的基层窗口干部在工作中对群众态度热情，有问题及时回复，但是有的回复千篇一律，有模板化的嫌疑，被群众调侃"万能自动回复"。对此，你怎么看？

【测评维度】现象类综合分析题目

【快速破题】本题主要考测考生的现象分析能力，公选王夏木老师建议，按照公选王四部答题法“是什么、为什么、怎么看、怎么办”的思路进行作答，分别分析出原因、危害、对策。

【思维导图】

自动回复.png

【公选王夏木老师参考解析】

调门高、行动少，态度好、结果差成为一些群众到政府部门办事的最大感受。千篇一律模板化的回复群众本质上仍然是形式主义、官僚主义在作祟。比如：比如，有的对群众诉求会较快回应，表态十分积极，但用的是“模板”；群众来办事，用“软钉子”让事情不能及时办理；对群众反映的难题，用“正在走程序”的话术敷衍群众；这种现象说明了部分干部的服务意识不强，只想当官，不想干事；只想揽权，不想担责。也说明了工作作风不实，没有把群众之事当家事，没有真正解决好群众的急难愁盼。加之没有完善的考核机制也加剧了形式主义的蔓延。这些现象直接损害了群众的切身利益，影响党员干部在群众中的形象，影响了群众的幸福感、获得感。