[公选王遴选网导语]3月22日下午,民政部党组书记、部长黄树贤及有关部门负责同志等一行,调研考察了北京市通过建立标准化体系提高养老院服务质量的相关工作。黄树贤就提高养老院服务质量建设提出几点要求。
黄树贤强调,要提高养老院服务质量建设,要做好以下工作:
首先,要汲取各地的先进做法和经验,形成一套全国统一的服务质量标准和评价体系。
其次,要建立护理服务标准体系。从老人的护理,到饮食的护理,再到活动的护理、康复的护理,特别是失能半失能老人的护理,建立一整套符合要求的、高质量的护理服务标准。
第三,建立养老院管理体系,通过科学、先进的管理制度和办法,把提高服务质量的要求、规范、制度、标准落实到日常工作中去。
第四,建立提高养老院服务质量的支持和保障体系。党和政府各部门、中央各部委、社会各方面,都应积极参与进来,共同努力做好这项关系亿万群众福祉的民生事业。
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