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聚焦群众“急难愁盼”，纪检监察机关立足职责定位、发挥监督作用，一手整治群众反映强烈的腐败和作风问题，一手推动职能部门为群众办实事，从“小切口”做好民生“大文章”，以精准有效的监督执纪执法回应群众期盼、保障民生福祉。
找准找实群众“急难愁盼”，顺应人民群众对美好生活的向往。纪检监察机关要紧跟形势发展，科学分析研判群众对公平、正义、安全、幸福的新需求，纠治影响群众新期待新诉求实现的民生痛点、难点、堵点。要把公开征集群众诉求同监督发现问题结合起来，既关注面上共性问题，又把握不同地方、不同层级、不同领域的突出问题和阶段性特征，精准发力推动解决，不搞“一刀切”。
立足“监督的再监督”，推动职能部门解决好群众“急难愁盼”。解决群众“急难愁盼”问题，是党委、政府及其职能部门的主要职责，督促其认真履职是纪委监委职责所在。要巩固“我为群众办实事”实践活动成果，着力发现并推动解决群众身边“小问题”，赢得民心“大政治”。不断增强工作的主动性、针对性、实效性，立足职能职责、因时因地制宜，提醒督促有关部门建立职责清单、对账销号整改，既压紧压实整改责任，也要注意不越俎代庖、不代替履行职责。持续跟踪问效，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不罢休。着眼常治长效，在推动立行立改、解决具体问题的同时，督促有关部门完善制度机制，以点带面实现解决一件、带动一片、治理一域的效果。
紧盯民生热点持续“拍蝇”“灭鼠”，让群众在正风肃纪反腐中有更多获得感。群众“急难愁盼”背后往往存在腐败问题，潜藏不作为乱作为等形式主义、官僚主义问题。必须深挖细查民生领域背后的腐败、责任和作风问题，坚决整治侵害群众利益问题。要加强对党中央惠民利民、安民富民各项政策落实情况的监督，集中纠治教育医疗、养老社保、生态环保、安全生产、食品药品安全等领域群众反映强烈的突出问题，巩固深化扫黑除恶专项斗争、政法队伍教育整顿成果。坚持执纪执法为民、纠风治乱为民，严查对群众利益诉求不上心不关心、推诿扯皮、失职渎职的问题，严治不尊重规律、不尊重客观实际和群众需求的盲目蛮干、乱作为，严惩啃食群众利益的“蝇贪”“蚁腐”，让群众从一个个具体问题的解决中切实感受到公平正义。
坚持以人民为中心是纪检监察工作的出发点和落脚点，必须把群众满意不满意作为工作的根本价值取向和衡量标准。纪检监察机关要把群众的冷暖疾苦放在心上，把维护群众切身利益作为重要使命，着力推动解决群众“急难愁盼”问题，确保党中央惠民利民、安民富民好政策及时送到群众身边、办到群众心坎上，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，不断夯实党长期执政的政治根基。
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