随着“互联网+”时代的来到,互联网、云计算、大数据等与各领域深度融合,必将对人们的生产、生活以及思维方式产生广泛而深刻的影响。在此大背景下,如何做好涉法涉诉网络舆情应对工作已成为人民法院面临的重大课题。笔者认为,唯有更新想法和办法,以过硬的内力、强大的合力和非凡的魄力推进网络舆情的收集研判、应对处置和引导工作,方可立于公正之地。
主次兼顾夯内力。做好网络舆情应对工作必须是“十个指头弹钢琴”,分清重点,主次兼顾。将从严管理作为源头工程。法院的中心任务决定了涉法涉诉网络舆情的绝大多数是围绕案件进行的。要紧扣案件办理效果,狠抓审判管理、队伍管理和内务管理,从根本上减少和预防网络舆情的产生。将司法公开作为重点工程。必须持之以恒地加强司法公开的三大平台建设,把握“互联网+”带来的机遇,运用好网络、手机短信、电话语音系统等科技手段,不断拓宽司法公开的力度、深度和广度,竭力压降潜规则的运行空间,并避免社会公众由于信息不对称而产生的质疑。将高效应对作为保障工程。网络舆情应对最忌“鸵鸟心态”。法院党组必须将此项工作放在重要位置,着力完善硬件配备、加强人才培养、推进建章立制,以达到不仅能够“惊涛骇浪从容度”,更要防患于未然的效果。
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