在我们每一个人的职场生涯中,有一种关系时时刻刻都在影响着、约束着、规范着我们的思想与行为,这种关系就是领导与被领导关系。作为新提拔的处级领导干部,在实现工作角色的升级转变后,一个新的重大考验摆在了我们面前,这就是领导力的考验。什么是领导力?我个人的理解不外乎两个方面,一方面是领导者自身的素质修养和人格魅力,另一方面是领导者带领下属完成工作目标的执行力。领导者如何充分调动下属的工作积极性,将个人才能与团队合力拧成一股绳,通过不断提高团队执行力实现工作效率最优化,最终出色完成工作任务?如何调动下属的工作积极性已有多地考到,是一个重要的考点,需要重点掌握如何作答。
一、以身作则,引导下属树立正确的人身观、价值观和事业观
所谓领导,就是树立榜样。领导者之所以成为其所从事和分管工作行业领域的负责人,正是因为其自身的综合素质和品德才能在其所从事和分管的工作行业领域具有示范带动效应,具有榜样性。作为领导者,应时时处处谨记自己的言行将是下属学习模仿的对象,要求下属做到的,自己应首先做到并要做成典范。
具体来讲,就是要在思想上做务实创新的典范、在学习上做勤奋上进的典范、在工作中做敬业无私的典范、在生活中做廉洁自律的典范,通过学习教育、心理疏导、典型示范带动等方式将下属追求上进、渴望成材的潜在心理意识激发出来,将他们的思想和行动统一到完成工作目标和实现个人价值追求的“双赢”轨道上,引导下属树立正确的人生观、价值观和事业观。使下属在自己思想和行动的潜移默化影响下,在学习和赶超自己的过程中,不断提高其投身事业、埋头苦干的工作主动性和积极性,不断增强其工作的责任意识、竞争意识和大局意识,从而实现个人、所在集体和社会价值利益追求上的高度统一和完美结合。
二、知人善用,将工作团队的执行力发挥至极
整体与部分的辩证法关系告诉我们,当部分以有序合理优化的结构形成整体时,整体功能大于局部功能之和;当部分以无序欠佳的结构形成整体时,整体功能小于部分功能之和。搞好局部,是使整体功能得到最大发挥的关键。在一个工作团队里,每一位工作者都是这个团队的一部分,由于各自的素质不同、才华各异,在实际工作中不同个体发挥主观能动性对工作结果的影响具有显而易见的差别。
要想圆满完成工作任务,团队领导者必须对其下属的德才学识、性格作风等基本情况做到了如指掌,并针对不同人的不同特点,在处理不同的事务完成不同的工作任务时做到用其所长、避其所短,知人善用,切实提高团队的执行力。知人的另一面还包括关心爱护下属,当下属遇到困难和挫折时,做到急下属所急、想下属所想、帮下属所需、解下属所难,让下属感受到单位集体的温暖;当下属工作出现矛盾和不协调现象时,要坚持民主集中制,站在公开、公平、公正地角度去看待、去处理,并以此为例加强对下属的引导教育,通过开展批评与自我批评、学习先进事迹和反面事例告诫等方式,引导其学会互相尊重、互相支持、互相包容。
三、学会授权,充分调动下属的积极性、创造性
美国著名的领导学专家约翰·马克思韦尔在其《领导力21法则》中这样谈到:“授权式的领导模式不依赖于职位权威,而是使所有人都有机会负起领导角色,如此一来,他们都能轮番贡献自己的长处。”要想让下属轮番贡献自己的长处,领导者必须学会授权。所谓的授权式的领导模式实际上就是要求我们的领导者在工作中冲破事倍躬亲的守旧思维、冲破繁杂事务的重重包围,把应当委让的部分权力交给下属,最大限度地挖掘和利用下属的能力,使下属在感受到极大地尊重与信任中,司其职、尽其责、得其智、成其事,在拥有一定的自主权范围内,充分发挥主观能动性,以饱满的工作热情、昂扬的工作斗志、务实的工作作风认真细致地做好工作,在不断磨砺自身品德意志、提高工作能力的同时完成领导交办的工作任务。另一方面,领导者通过授权,使自己的领导意图在下属身上得到完美实现的同时,节约并集中了更多的时间和精力办理其他大事、要事,从而提高工作效率。
当然,在以身作则、知人善用、善于授权之外,调动下属工作积极性的主客观因素和具体办法举措还有很多。但笔者认为,作为身处领导与被领导关系中的领导者,要想调动下属工作的积极性必须始终坚持一个基本思想,即尊重下属。包括尊重下属的人格秉性,尊重下属的思想才能,尊重下属的劳动成果,始终坚持用一颗平等、友爱、包容的心去对待下属,用一双善于发现的眼睛去看清、去找寻、去挖掘下属在工作中的优势及长处,用一个冷静、智慧的头脑科学合理地分配团队工作资源和工作时间,最大限度地激发下属的工作潜能,以彼之长克彼之短,如此才能最终实现团队效能最大化,圆满完成工作目标。
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