天津市委办公厅把做好两会期间随团服务，保障前后方“双线”高效运转，作为每年的一项重点任务，主要是抓好“四个三”。

一、充分做好三维度准备

做好思想准备。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，围绕习近平总书记重要讲话精神、党中央部署要求安排好有关学习，掌握当前重点任务，把握两会主题，找准服务的切入点和着力点。

做好工作准备。坚持政治标准、能力导向，从综合协调、文件运转、会议活动、文稿、机要、特勤等岗位选调精干力量，组成前方工作专班，开展行前履职培训、纪律教育，确保队伍过硬。

做好应急准备。强化两会期间全市值班值守，增加查班巡班频次，加大信息监测搜集力度，一竿子直通村居、直达网上，当好市委的“千里眼”“顺风耳”，确保有事第一时间发现、第一时间上报、第一时间处置，切实筑牢首都政治“护城河”。

二、坚决筑牢三道关口

筑牢政治关。保持高度政治敏锐性，组建成立服务团队党小组，加强党建引领、岗位职责学习，积极协助代表团临时党支部加强组织领导和思想引导，把握方向、掌控局面，确保各项议程按照大会既定部署顺利推进。

筑牢作风关。认真落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决执行大会关于改进会风会纪的规定，严格会议纪律、保密纪律，做到有令则行、有禁则止，对专班工作人员言行举止提出明确要求，加强监督管理，充分展现党办工作人员良好形象。

筑牢防疫关。严格落实大会关于疫情防控的各项要求，强化团内疫情防控措施，加强健康管理，做好领导同志、工作人员流行病学史筛查、健康监测、核酸检测等工作。坚决服从驻地封闭规定，除大会统一安排外，不离开驻地，会议期间不会客、不聚集。

三、主动加强三路对接

加强与市人大常委会办公厅、市政协办公厅的对接。及时沟通，掌握本市参会人员情况、集中赴京离京安排、大会日程、领导同志到人民大会堂参加各类会议的有关安排，以及驻地的房间、用餐、会议安排、会议材料、新闻媒体机构构成、安全警卫等情况，随时就有关会议活动细节进行协调。

加强与驻京办事处和驻地宾馆的对接。就后勤保障相关工作进行沟通，做好器材设备、办公文具、报纸、生活用品等物品准备。

加强与宣传部门对接。沟通新闻报道相关事项，推动结合天津实际，宣传贯彻好大会精神。

四、周密落实三项服务

落实日常值班服务。搭建驻地值班室，调试办公设备，24小时安排人员值班值守，发挥临时“指挥所”功能，及时就前方会议活动安排、后方重要工作事项进行请示沟通、上传下达、协调调度，完成领导交办的各项任务，做好工作日志记录。

落实会议活动安排服务。围绕全体会议、代表团会议、小组会议和习近平总书记参加其他代表团审议或政协界别讨论活动后有关精神的传达学习、中央领导同志参加本团会议、代表团媒体开放日等，会前熟悉时间地点路线、活动程序、会议材料、会场会务、宣传报道、安全警卫等工作，会中全程服务保障，会后对接会议简报报送有关事项。

落实文件文稿报送和领导同志批示件办理服务。克服两地办公带来的不便，加强前后方文件文稿督查值班力量，简化文件报送流程，对急件要件第一时间收发、上报，对领导同志批示件第一时间记录登记、报送分送、反馈沟通、督查督办，对会议文稿第一时间起草、整理、报审、分发。同时，畅通专用通信保障线，实现电子和纸质文件实时传输，并提前调试到位；安排足够人员，增加往返京津两地传递文件班次，提前熟悉驻地位置和文件交换流程，确保文件文稿办理无缝对接、高效运转。

2020年全国两会是一次在特殊背景下召开的重要会议。会议期间，习近平总书记亲临湖北代表团审议并发表重要讲话。湖北省委高度重视进京参加全国两会工作，主要领导同志多次进行研究部署、提出明确要求，相关单位密切协作、精心筹备、周密组织，圆满完成随团服务保障工作。

一、强化政治引领，精心筹备组织

打牢思想政治基础。印发习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神，落实“思想引领、学习在先”机制；协调省直部门提供98篇参考资料，重点介绍全省经济社会发展及抗击疫情的基本情况、当前面临的困难问题，以及需要中央支持的重要事项等；采取专题调研、视察、公开座谈会等方式，加强沟通交流，认真做好解疑释惑工作。

认真召开“行前会”。进京前，及时召开代表团情况通报会和政协委员座谈会，主要负责同志通报全省有关工作情况，对赴京参加两会工作进行动员部署，讲明通过我省看我国疫情防控的生动实践向世界展示了中国力量、中国精神、中国效率，充分证明了中国共产党领导、中国特色社会主义制度和国家治理体系的强大生命力和显著优越性，要求代表、委员怀着对党和人民高度负责、对湖北事业高度负责的态度，认真履职尽责，讲好湖北抗疫故事。

发挥党建引领作用。将党的领导贯穿随团服务全过程，严格落实大会临时党委和代表团临时党支部各项工作要求，第一时间组织党员代表和委员认真学习、深刻领会习近平总书记两会期间重要讲话精神。

二、严格防控措施，确保万无一失

做实做细防控工作。严格落实健康筛查、乘坐交通工具防护、环境卫生与消毒、医疗保障安排、防护物资准备等工作要求，组织全体代表、委员进行14天健康监测、2次流行病学史调查、3次核酸和1次血清抗体检测，实行为期一周的集中封闭管理。加强交通管理，协调有关部门对飞机机舱、列车车厢及大巴进行消杀，对工作人员进行检测和提前隔离，做好点对点衔接。

严肃会风会纪。坚决执行大会闭环管理要求，全体人员做到不外出、不串团、不接触会外人员。成立会风会纪监督组，代表团团长为第一责任人，各小组第一召集人为会风会纪监督员。

三、创新方式方法，提高服务质量

坚持每日小结。制定服务工作流程和人员分工安排，各小组每晚召开小组会梳理当天工作任务完成情况，对照服务工作流程图，逐条逐项对照检查、查遗补漏。每天定时召开有关负责人碰头会，及时通报和研究处理问题。

精心组织会议。安排专人随车服务代表、委员往返人民大会堂参加会议和活动；提前布置会场，做好方案和预案，反复进行推演，明确主持程序、席次安排有关要求，严格落实保密规定，妥善保管会议文件，提醒代表、委员提前10分钟有序入场就座并遵守相关规定。

科学安排审议。针对代表团全体会议少、小组审议多的实际情况，为每个小组单独准备分组审议主持词，提高审议质量。考虑在密闭环境内长时间审议不利于疫情防控的实际问题，合理安排会中休息时间。

四、牢记殷殷嘱托，狠抓工作落实

习近平总书记在参加湖北代表团审议时的重要讲话，高度肯定湖北和武汉在抗疫斗争中付出的巨大牺牲、作出的重大贡献，高度赞扬英雄的城市、英雄的人民；对湖北作出“三个没有改变”的重大判断，部署4项重点工作，提出疾病预防控制体系改革和公共卫生体系建设5项重点任务，为我们统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，谱写高质量发展新篇章提供了根本遵循。5月24日晚，省委通知全省党员干部收听收看当天《新闻联播》并开展专题学习。25日上午，湖北省代表团召开专题会议、参会住鄂委员在驻地开展专题学习交流，认真学习领会习近平总书记重要讲话精神。

2020年全国两会结束后，省委第一时间召开全省干部大会进行传达学习。全省各级党组织和广大干部群众一致表示，决不辜负习近平总书记对湖北的殷切期望，把信任重托转化为强大动力和责任担当，奋力谱写新时代湖北高质量发展新篇章。

根据自治区党委统一部署，从自治区党委、人大常委会、政府、政协办公厅等单位抽调精干力量，组成全国两会随团服务工作组，以高度的政治责任感扎实做好代表、委员参会各项服务保障工作。

一、坚持党的创新理论指引

引导代表、委员通过个人自学、小组会议学、全体会议学等方式，及时学习习近平总书记重要讲话、重要指示精神，与深入学习贯彻习近平总书记对广西工作重要指示精神结合起来，深刻领会核心要义、精神实质，把学习成果转化为依法履职、开好大会的动力和举措。组织代表、委员提前学习研读提交大会审议的有关报告和法律草案等文件，引导代表、委员统一思想、凝聚共识。

2020年全国两会期间，印发专门通知，组织召开代表团全体会议，传达学习习近平总书记对毛南族实现整族脱贫的重要指示精神，专题学习习近平总书记参加内蒙古代表团审议时的重要讲话精神。

二、充分发挥参谋助手作用

协助代表团精心准备中央领导同志到团参加审议时的代表发言、请求支持事项，组织部分代表与国家有关部委负责同志座谈、提出建设性意见建议，推动中央领导同志重要指示精神落到实处、见到实效。协助代表团精心准备全团重点建议，服从服务全国发展大局、充分反映壮乡人民呼声。协助住桂全国政协委员撰写具有前瞻性、综合性、全局性的高质量提案。

三、积极策划协调宣传报道

建立新闻媒体协调联络机制，推动中央媒体和广西媒体加强互动、前方和后方同步联动、传统媒体和新媒体密切协作，精心策划新闻报道和新闻发布工作。聚焦贯彻落实习近平总书记对广西工作的重要指示精神情况，推出《牢记总书记嘱托 建设壮美广西》等专题报道。组织广西传统媒体和新媒体“零距离”“全景式”展示全国两会盛况，聚焦热点问题推出系列深度报道。组织开展广西代表团“媒体开放日”活动，以全体会议形式对媒体开放，组织代表、委员通过接受媒体采访专访、参加“代表通道”等形式讲好广西故事、宣介广西形象。

2020年全国两会期间，根据疫情防控需要，创新设立广西代表团新闻发言人、代表驻地视频采访室，邀请部分委员担任特邀宣传员，通过网络连线云采访等方式报道代表、委员履职情况。

四、周到细致做好后勤服务

严格执行中央八项规定及其实施细则精神，将代表团代表分成若干个小组，设立会风会纪兼职监督员，引导代表、委员模范遵守全国两会各项要求。做好会场布置、值班、发文、文印等会务服务工作，做好代表团全体会议和小组会议记录，梳理代表意见和建议并编写大会简报；制定落实保密工作方案，提醒代表、委员严格遵守涉密文件材料、涉密会议、信息发布、手机管理等方面保密要求，确保大会涉密信息绝对安全。

坚持重点照顾和全面服务相结合，做好代表和委员疾病预防、食品安全保障、业余文体活动等工作，谋划推动自治区领导在“三八”国际妇女节与全体女代表开展座谈或共进晚餐，制作节日贺卡向妇女代表表示祝贺，根据代表、委员特点提供个性化服务，为代表、委员过生日。安保工作组等组严格执行大会要求，为代表、委员履职营造良好环境。2020年全国两会期间，广西随团服务工作组严格落实疫情防控要求，做好交通闭环管理、驻地闭环管理、会场闭环管理、工作机构闭环管理。

十三届全国人大履职以来，青海代表团全体工作人员在不断实践中总结形成了“五个贯穿始终”工作法，保障代表团各项工作领导有力、顺畅有序、安全有效。

一、讲政治，党的领导贯穿始终

第一时间成立由团长任书记、副团长任副书记的代表团临时党支部，统筹谋划、高位推动。建立健全请示报告制度，重大事项、重要情况及时向大会党的领导小组和大会秘书处请示报告。实行书记、副书记联系代表责任制，党员代表带头发挥先锋模范作用，推动会议重大要求落地落实。书记、副书记以身作则、以上率下，无论是审议发言、投票表决，还是闭环管理、遵规守纪，都以身作则、带头示范，引领带动代表和工作人员对党忠诚、对人民负责，高水平、高质量履职。大会开幕前，组织召开代表团全体会议，认真传达学习习近平总书记重要讲话精神，要求全体成员在党言党、在会言会、在岗言岗。

二、重筹划，抓早抓细贯穿始终

会前大会筹备组多次听取服务准备工作专题汇报，研究部署任务。提前派员到全国人大常委会和代表团驻地汇报沟通，衔接细节重点，争取最大支持。全体工作人员及早进入“两会状态”，反复研究细化会务保障、议案建议、文稿起草、简报编发、新闻宣传、安全保密等工作方案和应急预案。会后及时总结服务保障经验，完善有关组织服务工作流程，持续提升服务保障水平。

三、提质效，精益求精贯穿始终

十三届全国人大三次会议期间，做到了会期短服务标准不减、要求高服务水平不降有机统一。新冠肺炎疫情防控组一丝不苟，严密守护代表和工作人员健康；会务后勤组操心尽心，甘当幕后英雄；代表议案建议联络组穿针引线，及时反映代表们的心声；新闻宣传组践行“四力”，充分展示青海风采；安全保卫组认真负责，严格落实各项安保措施。

四、讲团结，协作配合贯穿始终

树牢“一盘棋”思想，做到补位不越位，补台不拆台。积极做好全国人大、最高人民法院和最高人民检察院、发改、财政等部门通过各种渠道听取代表审议讨论的服务保障，加强与大会秘书处、全国人大和驻地的联系沟通，统筹安排食、宿、行、医等工作，各组以服务保障为己任，分工不分家、拧成一股绳。

五、转作风，高效务实贯穿始终

坚决贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，全力打造好会风，展示新形象。抓好纪律执行，强化监督制约，紧盯“出席率、就餐率、住宿率”，推动改进会风的各项具体措施落到实处。严格遵守大会保密规定，明确文件起草、印发等保密责任，加强对涉密文件资料、介质和涉密会议的严格管控。规范工作人员管理，引导全体工作人员认真履行职责，遵规守纪，实现了零差错、零违纪、零事故。