2019年8月6-9日,结合开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,工业和信息化部党组成员、副部长陈肇雄赴广东、浙江、福建实地调研信息通信行业行风建设工作。
信息通信行业与人民群众利益关系密切,抓好行风建设工作,紧紧围绕人民群众最关心最直接最现实的利益问题,不断改进和提升服务质量,持续增强人民群众获得感、幸福感、安全感,是信息通信行业守初心、担使命的重要体现。
行风建设永远在路上,要紧密结合主题教育,坚持以人民为中心的发展思想,对表对标中央要求,认真查找行风纠风工作差距,严肃认真对待人民群众反映强烈的问题,坚决纠正损害群众利益的行为,发扬钉钉子精神,扎实推进各项任务落实,持续优化行风。
一要深化思想认识,提高政治站位。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,把信息通信行业行风建设工作作为一项重要政治任务,摆在突出位置,从人民群众关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做起,不断提高人民群众对信息通信行业的信任感、满意度。
二要压实主体责任,强化监督检查。勇于担当、主动作为,有序推进全年行风建设暨纠风各项工作。加大问题查处力度,层层夯实责任,层层传导压力,将行风纠风考核指标完成情况与基层企业绩效考核直接挂钩,充分发挥好考核“指挥棒”导向作用。
三要丰富监管手段,提升监管能力。综合利用技术平台、企业自律、行业协会评议、社会监督和政府监管等多元手段,形成监管合力。加快构建以信用为核心的新型电信市场监管机制,建立健全融合型业务协同监管机制。
四要盯紧重点任务,确保如期完成。继续狠抓不明扣费、限制用户转套餐、限制用户停机销户等用户关注的重点服务问题,持续加强骚扰电话治理,加快携号转网全国推广,拿出切实可行措施,确保提速降费专项行动各项任务指标按时完成。
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