一、讨论题目

1.讨论题目的设计原理

①逼真向原则。无领导小组讨论测试的特点之一就是它的情景模拟性，而体现无领导小组讨论测试情境模拟的一个方面就是其设计的讨论题目是一个独立的、高度逼真的、与实际工作相关的问题，即要求讨论题目的现实性和典型性都好。因为这些典型的事件或问题最能够反映拟任岗位工作特点。设计的讨论题目越有典型性，就越能从无领导小组讨论测试中反映出被评价者是否具备完成实际工作的能力和品质。所以设计讨论题目必须结合实际工作，从中去寻找现实性和典型性都好的讨论题材，设计出与实际工作情境相似的讨论题目。

②针对性原则。讨论题目的设计必须建立在测评维度和测评标准上，这样设计出来的讨论题目才更有针对性。讨论题目的设计必须针对拟任岗位的特点，即要求讨论题目必须与拟任岗位特点相结合，所设计的讨论题目应能针对性地反映拟任岗位的工作特点，讨论题目是现实工作中已发生的或现实相似的事件或问题，能够体现具体的现实工作情境特点和所需具备的各种技能、品质等要素。

③具体性原则。讨论题目设计的内容应该广泛而深刻。在立意方面，一定要高，设计讨论题目要从大处着眼，涵义要深刻；另一方面，讨论题目的内容一定要具体，即设计题目要从小入手，具体、实在、不空谈，一定要避免那些玄妙抽象、言之无物的争辩，避免给评价者带来不便。

④辩论性原则。无领导小组讨论测试这种测试方式，重在“讨论”。通过讨论来观察和评价被评价者的各项能力素质。这种讨论的目的不在与阐明、捍卫某种观点、思想的孰是孰非，而在于过程。所以设计的讨论题目必须体现出它的辩论性，即讨论的题目能够引起被评价者激烈的讨论行为，让他们在讨论的过程中把真实的自我表现出来。

⑤平等性原则。平等性指的是角色平等。对于那些适用于角色分工的讨论题，讨论题本身对角色的分工在地位上一定要平等，而不能造成被评价者之间等级或者优劣的感觉。只有被评价者的地位平等了，他们才能有发挥自己才能和潜能的平等机会，被评价者之间才能有可比性。

2.讨论题目的形式

讨论题目是在无领导小组讨论测试中，群体内部人与人之间发生相互作用，引导个体表现特定行为的诱导因素，因此必须进行严格的筛选。讨论题目应该符合三个条件：第一，题目必须是所有被评价者熟悉并感兴趣的，因为这样保证了人人有感可发；第二，题目设计内容广泛而深刻，因为这样可以引导争论与探索；第三，题目的内容不会诱发被评价者的防御心理，因为这样能让被评价者尽情展现自己的风采，表现真实的自我。

无领导小组讨论测试的讨论题目一般都是智能性的问题，从形式上来分，可以分为开放式问题、两难问题、多项选择问题、操作性问题、资源争夺问题物种，各种问题之间存在着一定的差异。具体内容如下：

①开放式问题。开放式问题的答案范围可以很广，主要考察评价者思考问题时的全面性、针对性、思路清晰性和是否有的新的观点和见解。例如：你认为什么样的领导是好领导？关于此问题，被评价者可以从很多方面如领导的人格魅力、领导的才能、领导亲和和取向、领导的管理取向等方面来回答，可以列出很多的优良品质、开放式问题对于评价者来说，容易出题，但是不容易对被评价者进行评价，因为此类问题不太容易引起被评价者之间的争辩，所考察被评价者的能力范围较为有限。

②两难问题。两难问题是让被评价者在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考察被评价者的分析能力、语言表达能力以及说服力等。例如：“你认为以工作取向的领导是好领导呢？还是以人为取向的领导是好领导？”一方面此类问题对于被评价者而言，通俗易懂，能够引起充分的辩论；另一方面对于评价者而言，不但在编制题目方面比较方便，而且在评价被评价者方面也比较有效。但是，此种类型的题目需要注意的是两种备选答案一定要有同等程度的利弊，不能是其中一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势。

③多项选择额问题。多项选择问题是让被评价者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序。主要考察被评价者分析问题实质，抓住问题本质方面的能力。这种类型的问题比较难于出题，但对于评价被评价者的能力和人格特点则比较有利。

④操作性问题。操作性问题是给被评价者一些材料、工具或者道具，让他们利用所给的这些材料，设计出一个或一些由评价者指定的物体来，主要考察被评价者的主动性、合作能力以及在实际操作任务中所充当的角色。如给被评价者一些材料，要求他们相互配合，构建一座铁塔或者一座楼房的模型。此类问题，在考察被评价者的操作行为方面要比其他方面多一些，同时情境模拟的程度也要大一些，但考察言语方面的能力则较少。同时评价者必须很好地准备所能用到一切材料，对评价者的要求和题目的要求都比较高。

⑤资源争夺问题。此类为题适用于指定角色的无领导小组讨论测试，是让处于同等地位的被评价者就有限的资源进行分配，从而考察被评价者的语言表达能力、分析问题能力、概括或总结能力，发言的积极性和反应的灵敏性等。如让被评价者担当各个部门的经理，并就有限数量的资金进行分配。因为要想获得更多的资源，自己必须要有理有据，必须能说服他人，所以此类问题可以引起被评价者的充分辩论，也有利于评价者对被评价者的评价，但是对讨论题的要求较高，即讨论题本身必须具有角色地位的平等性和材料准备的充分性。

二、讨论题目的设计步骤

设计无领导小组讨论测试的讨论题目一般经过以下几个步骤：

①工作调查。进行有关的工作分析，了解拟任岗位所需人员应该具备的特点、技能。根据岗位的这些特点和技能来进行有关试题的收集和设计。

②材料收集。收集拟任岗位的相关材料，所收集的相关材料应该能充分地代表拟任岗位的特点，并且能够让被评价者处理时有一定的难度。

③材料筛选。对收集到的所有原始材料进行甄别、筛选选出难度适中、内容合适、典型性和现实性均较好的材料。

④设计讨论题目。对所筛选出的材料进行加工和整理，使其符合无领导小组讨论测试的要求。主要包括剔除那些不宜公开讨论的部分或者过于琐碎的细节，相应的，应该根据所要考察的目的，补充所需要到内容，尤其是要设计一定与岗位工作相关而又合和讨论特点的情况或者问题，使其真正成为具备科学性、实用性、可平性、易评性等特点的、凝练典型的讨论题目。

⑤讨论题的检验。讨论题目设计完成以后，可以对相关的一组人（不是被评价者）进行测试，以检查该讨论题的优劣，检查此讨论题是否达到预期的目的。

⑥讨论题的修正。检查完后，对于那些效果好的讨论题便可以直接使用，而对于那些不好的讨论题则要进行修正，直至其达到预期的效果。

⑦讨论题的编制及其信度、效果的规定。

上面设计讨论题的7个一般步骤是无领导小组讨论讨论测试准备过程中的重要一环。编制讨论题也是紧密结合指标体系，力求把测试要素的要求隐含进去。下面就是一个比较经典的无领导小组讨论小组讨论材料，可供参考。

题目举例：一天上午，你们乘坐的一架小型客机，由我国西北疆飞向东部的一个城市。就在临北疆某严寒地区一个没有人烟的雪野时，飞机遇到了大风雪不幸失事，跌倒山里。此时正是一月，气温低达-15⁰C.飞机可乘坐10人，是双引擎机。机身已撞毁并起火。飞机驾驶员及1名乘客死亡，其他人则没有受到严重伤害。

驾驶员还没来得及告诉大家的正确的位置就死去了。就在失事之前，你曾注意到飞机上的高度显示：飞机是在3000米左右，失事地点正好在雪线下面不远，地面崎岖部平，树林茂密。乘客们穿着秋装，并且每个人都只有一件外套。

在飞机爆炸以前，这群乘客从机舱中抢救出15件物品（如表7.4所示）。现在请你将这15件物品按照对生存的重要性从1到15的顺序排列出来，阐述理由。

表4  机舱中的物品

三、讨论题目编制的要求

讨论题目的收集和整理一定要和所拟任的岗位紧密结合。编制完成后，讨论题和评分表应该印刷成册。确保具体实施阶段被评价者与评价者人手一份。

讨论题才的内容具体应该包括以下三个方面：

①知道语。知道语是指导、规范应试者进行讨论的总体指南，让被评价者总体上了解活动的注意事项和方向，明确自己的地位，同时能够避免不同讨论小组被评价者之间的不匹配，失去可比性；统一的指导语也是公平测试的一个基础。在无领导小组讨论测试中，知道语常常包括科讨论背景信息、讨论者角色地位、讨论的步骤和要求以及讨论的时间限制。关于知道语方面的规范，可以参考有关的心理测试和专著。

②讨论主题。讨论主题则是设计的具体的讨论题目，包括具体的情景介绍和问题；选择出良好的讨论题目的材料，比如禽流感和振兴东北问题，接着就要将问题设计成可以实际讨论的试题。可以对问题的情景、相关和讨论的深度和广度进行规定，对讨论中可能表现出的能力要素进行预测和匹配，还可以根据测试的具体目的对那些不易公开的细节和琐碎项目进行增删和改变。讨论题目设计好后还要经过测试和修改，如果信效度指标都很好的话就可以成为正式讨论题目了。

③讨论步骤。讨论步骤规定了解决问题的程序、时间限制和要求，虽然讨论步骤在指导语中会有明确的规定，但是在设计讨论题目的时候就应该根据不同类型讨论题材在步骤和程序上作出相应的安排。  

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