公选王遴选网问题:
你带队开展一项工作,在工作方案讨论过程中,小李自信满满、积极地发表自己的意见,同事小周在发表意见时,小李认为小周是针对他,为此两人发生争吵,小李感觉很委屈,情绪低落。你该如何处理?
【公选王测评维度】沟通协调
【公选王快速破题】这是一道沟通协调的题,回答这类题,我们要本着一个原则,就是团结同事、化解矛盾、干好工作,并且要体现出自己人际关系处理的主动性。
【公选王思维导图】
【公选王答题参考】
各位考官,人在一起只是团伙,心在一起才是团队。工作中,只有大家心往一处想,力往一处使,才能发挥1+1大于2的作用。作为团队负责人,我有责任和义务团结带领大家一起干好手头的工作,遇到题目中的问题,我将本着工作为重、化解矛盾的原则来处理。
第一,分析问题。我会将小周、小李的意见进行一个深入分析,看看他们意见的不同之处,是否存在本质的冲突,尤其是小周的意见,看他是表述方式、还是表述语气等存在问题,让小李误解。
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