舒晓琴指出,全力做好十九大期间信访工作,是当前信访战线压倒一切的政治任务。各地各部门要牢固树立“四个意识”,进一步增强政治敏锐性,强化责任担当,以高度的思想自觉和行动自觉,不折不扣地抓好中央各项部署要求的贯彻落实。
舒晓琴强调,做好信访工作的关键是化解矛盾、解决问题。
要强化源头工作,深入开展社会矛盾纠纷排查化解专项行动,及时发现、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患,切实把矛盾化解在基层、问题解决在当地、隐患消除在萌芽状态。
要进一步落实包案领导和化解责任,加大信访积案化解攻坚力度,所有包案领导和工作人员都要逐案交账。
要抓好初信初访的受理办理,对涉及多个地方和部门的问题,加大协调会商和交办督办力度,确保群众诉求及时就地解决在初信初访阶段。
舒晓琴要求,各地各部门要坚持守土有责、守土负责、守土尽责,全力维护好首都信访秩序。要进一步畅通信访渠道,广泛开展领导干部接访下访活动,引导群众就地反映问题。各省(区、市)要加大对市县、部门接访下访工作的调度和督查力度,推动地方和部门真接访、真化解。要加强思想引导和宣传教育,广泛宣传十九大召开的重大意义,增强群众的责任感和自豪感,推进共同维护社会和谐稳定。
舒晓琴最后强调,各地各部门要强化底线思维,做好充足准备,以最高标准、最严要求、最大力度、最实作风奋力拼搏、扎实工作,为党的十九大胜利召开营造良好环境(四个“最”)。
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