《军队机关公文处理工作条例》是贯彻依法治军、从严治军方针,加强军队正规化建设的重要举措,对于推动军队机关公文处理工作进一步科学化、制度化、规范化,进一步改进领导作风和工作作风具有重要意义。如何据此规范公文处理工作,不断提高军队机关办文办件工作水平,是需要认真思考的课题。笔者感到应切实把好“八个关口”。
把好政治关
机关干部大量的工作是承办起草文件、讲话、通知、请示、报告等,这些工作绝不是简单的业务性、事务性工作,而是代表了党委领导的决策意图,导向性、政治性很强,必须善于从政治上观察、分析和处理问题,这是必须坚持的首要原则。离开这一条,办文办件就可能把不准方向,更不可能办好。
因此,办理每一份文电,都必须站在讲政治的高度,从贯彻落实党中央、中央军委和习主席决策指示的高度来谋划,从全军和机关全局来分析,从当前形势任务需要来把握,认真“对表”,确保提出的意见建议、办理的各类事项符合党的路线方针政策,符合军委的决策指示,符合全局的要求和单位实际,不能在政治上发生偏差。
把好意图关
除了及时学习领导讲话、与领导同步思考问题、提高思考问题的站位等方法外,还要注意这几点:
一是善从话中捕捉。无论是与领导一起检查工作、参加会议,还是在处理日常事务中,对领导的发言以及主要观点和主张,特别是领导的口头交代,要注意准确领悟、反复领会。
二是善从文中揣摩。无论是领导撰写的文稿,阅读各种文件、报刊时的批示,还是为下级人员草拟材料提出的修改意见,都能反映出领导对某一问题的观点。悉心研究这些文字,就能从中把握领导思想。
三是善察语中情境。领导交代任务时,情绪是理智还是激动?口气是严肃还是随意?态度是积极还是消极?要把领导讲话时的心情、语气、动作等看在眼里、记在心上。如果有可能,要弄清背景是什么,为什么要这样讲。有时同样一句话,环境不同、地点不同、心情不同,指向和意义也大不相同。
把好政策关
政策法规不掌握,工作开展就没有依据,下级请示事情就不好回答,处理问题就不知怎么办。比如,干部的任用、职级的调整、奖励的审批、经费的报销、物资的申领等,都应该按政策规定办。如果对一个人迁就照顾、放宽条件,就可能引起一大批人攀比,带来连锁反应,留下很多后遗症。所以,办文办件必须有一定的政策理论水平,熟知和遵守有关政策制度规定。
把好程序关
公文运转流程的每一个环节都包含程序问题:公文起草,要有令而动,有据可依;公文呈批,要层层把关,按级负责;联合行文,要协商一致,共同办理;公文处理,要遵示而行,严谨细致。越是时间紧、要求急,越要静下心、稳住神,一步一步按程序办。实践证明,工作中的一些差错和误解,很多都是在违反正常程序的情况下发生的。因此,在办文办件中一定要按规则要求办事,不能擅自减免或更改程序,否则就可能出问题、出差错。
把好内容关
办文办件,必须把想要表达的内容写清楚,让人看得明白。具体讲,要把握四点:主题要明确,这是核心内容,中心意思必须实事求是地表达清楚;层次要分明,这是基本骨架,必须逻辑严谨、清晰明了,避免交叉重复;要素要齐全,相关内容要完整,不能丢项落项;语言要精练,文贵精、言贵简,力争用最简短的语言把事情讲清楚。
把好校核关
在核文中要做到“六看”:一看提法准不准,二看文字通不通,三看数字实不实,四看格式对不对,五看材料全不全,六看程序行不行。
在核文的方法上要做到16 个字:“由粗到细”,就是粗略浏览一遍形成整体印象,然后一项一项细抠、一遍一遍过滤;“由此及彼”,就是用联系的眼光综合审视,对一个问题要看政策怎么办、惯例怎么办、过去怎么办、别人怎么办,找到“参照系”;“由上到下”,就是不局限于业务层面,而是看一看上级的决策指示,想一想下级的实际情况,确保有关事项和建议立得住、行得通;“由生到熟”,就是注意积累、熟悉情况,做到胸中有数,进一步成为行家里手。
把好时效关
办文办件工作也讲究时效性,要科学计划、统筹安排、紧抓快办,需要马上处理的不能耽误,能够当天办完的不要过夜,要始终用“案无积卷,事不过夜”的标准严格要求、抓好落实。对正常的办文办件,也要妥当安排,确保不积压、不拖延、不误事。当然,还要处理好“快”与“好”的关系,既紧抓快干又慎重稳妥,接到任务后尽快启动,成文后反复推敲,这与快捷高效的要求是不矛盾的。
把好积累关
办文办件工作有很强的规律性,除了上级指示和法规制度外,还有一个重要参照,就是惯例。在起草文件材料、拟制会议活动方案、提出意见建议时,大都会把历史资料找出来,看看过去是怎么办的,以此作为出主意、当参谋的重要依据。这就要求一定要搞好平时的资料建设,特别是对组织的重大活动、处理的难点问题、完成的经常性重点工作等,都要以对历史和事业高度负责的精神,把全过程、全要素的资料收集齐全,归档留存,以备随时调用和查询,也为后来人留下宝贵财富。(选自《秘书工作》杂志,张瑞志)
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