1、充分收集材料
如果你需要当众进行主题发言,或者作为消息源在某个以传递信息为目的的会议上讲话,那么你首先需要做到的就是有备而来。具体来说,有准备表现在:在进入会场之前,弄清楚参加会议的都有谁?自己为什么来开这个会?会议内容大致是什么?会议要解决什么问题?针对这些,提前查阅相关数据、材料、历史记录,并且事先思考一下会议中可能遇到的问题。
不管会议“戏份”重不重,事前必须了解会议目的、参会人员情况、相关工作进展和数据资料,这样才能做到心中有数、有备无患。如果资料内容比较多,可以精简并打印出来带到会议室。一旦被提问,可以言之有物、言之有据。即使没被提问,也可以主动为领导和同事提供数据、补充信息。
2、准备发言脚本
如果你需要会议发言,必须事先准备发言脚本。草拟脚本时,要搞清楚发言目的,是报告进度、说明事实,还是解决问题。发言内容要紧扣目的,并且简洁清晰、有条不紊。脚本要写成提纲式,抄在一张纸上,用来提醒自己。不要写成长篇大论的发言稿拿在手上读,这样会产生依赖感,而且让大家觉得你准备不充分。
在会议上发言,切忌套话、空话,要尽量做到提纲挈领,先讲主张再说理由,按照一定的逻辑把自己想说的内容列成条目,每个条目都能用几个词或者一句话概括重点。如果时间充裕,则可以在相关条目下用事先准备好的数据、材料展开论述。
3、做好会议笔记
要知道在会议上,当你的身份从发言者转变为听众的时候,认真聆听别人的讲话是必需的——尤其是在讨论环节。在临场发言之前,你可以在笔记本上快速地写下几个关键词,或者画一个简单思路图,让自己的观点表达得更完整更清晰。认真地听别人在说什么,适当地做些记录,在会议过程中不断调整、理清自己的思路,这些都会在很大程度上帮助你完成一个得体的发言。
至于那些被别人抢先提到过的内容,其实也并非雷区——你再次提到它们的时候,尽可能地用三言两语概括核心观点,并且加上一些“正如刚才××谈到的那样,我还想补充一点”,或者“在这个问题上,我特别赞同××的意见”。这种对他人发言的承接,不仅能强化自己的观点,更重要的是,这充分体现出你在会议上有准备、专注、尊重他人、思路清晰和富有创见的良好职场形象。
4、控制肢体语言
肢体语言是一把双刃剑,它既会出卖我们的内心,又会帮助我们隐藏真相。有报告指出:在人的第一印象中,55%来自肢体语言,37%来自声音,8%来自说话的内容。发言时,要时刻注意自己的神态举止,除保持微笑外,还要与提问者和听众保持稳定的目光接触,眼神不要游移不定。双手自然放松,不要两手紧握。控制好肢体语言,你看起来就会自信十足!
在会议中发言时还有个小技巧。有心理学家曾经做过一个试验,他们让发言者频频注视会场上的某一个人。试验结果发现,对于发言者频繁的目光注视,被注视的人在心理上就会觉得自己必须有所反馈——或是频频点头,或是在那人发言后表达补充意见。
这个试验告诉我们,在会议上发言时,可以一边进行自己的阐述,一边注视着会场里的听众,尤其是那些直接关系到你此项工作成败的“主要听众”,把自己和他们的关注点联系在一起,这样没准儿会取得意想不到的发言效果。
5、降低自我期望
开会发言的恐惧往往来源于过高的自我期望。许多人很在意别人的评价,不允许自己出丝毫差错,这是产生紧张感的重要原因。要学会把关注点放在工作上,而非自己的表现。会议目的是集思广益解决问题,发言不需要完美无瑕,只要对工作有帮助,大家听明白即可。降低自我期望后,紧张感也会减少,在轻松状态下发言,反而会有更好的表现。
作为职场菜鸟,更切实可行的做法是,在会议之前认真准备,在会上抱着学习的态度多听听别人怎么说;在需要自己说话的时候,恰当地表达自己的观点,不必过分谦卑,更不能过于自信。
无论什么技巧,只有通过实践和锻炼才能提升自己的战斗值。初涉职场,你可以通过参加培训班或者社会活动,甚至自己找几个志同道合的朋友经常演练,来练就一身当众发言的硬功夫。使你身处不同场合、面对不同观众,都可以充满魅力地发言!
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