2022年2月22日中央机关遴选交通部面试真题解析：旅客在站内滞留，但还有大量旅客涌入，你怎么办？

公选王遴选网　lx.gongxuanwang.com 2022-04-11　阅读： 3024

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[公选王遴选网导语]

公选王发布2022年2月22日中央机关遴选交通部面试真题解析：客运延误，旅客在站内滞留，但是仍然还有大量旅客涌入，你是负责人，你怎么办？

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【公选王遴选真题】

客运延误，旅客在站内滞留，但是仍然还有大量旅客涌入，你是负责人，你怎么办？

【题目来自】2022年2月22日中央机关遴选交通部面试真题

【测评维度】应急处突能力

【快速破题】这是沟通协调类加应急处突类题目。现场处理一定要迅速、稳控现场，防止形成群体性事件、产生不良影响。按照控制局面、通报情况、加紧解决客运问题、重视舆情的顺序按部就班处理。

【思维导图】

0411旅客滞留.png

【公选王和风老师参考解析】

各位考官，客运延误事件时有发生，必须第一时间启动应急预案，妥善做好处置，防范群体性事件和舆情产生。

一是迅速稳控局面。根据旅客滞留和涌入实际情况，组织工作人员，同步分类稳控。采取喊话、劝解告知等方式，对已经滞留旅客，设置区域，做好疏导、稳控；对仍打算涌入的旅客,及时告知客运延迟，站内已聚集人员，劝解、引流不再进站，防止人员受伤。疫情防控期间，一定要指挥、引导做好必要的防控措施，要求保持人与人之间一米线的距离，佩戴好口罩，维持站内秩序，坚决防范杜绝踩踏等事件发生。