问:今年的智慧城市是政府工作报告里一个很热的关键词,而外界对于深圳建设高水平智慧城市有很高的期待,深圳建设一流的智慧城市,着力点会在哪?深圳的企业、市民能从深圳版的智慧城市建设中得到哪些实实在在的好处?
陈如桂:这个问题很专业,我在当选市长那一天答记者问也谈了智慧城市,最近在多个场合,包括政府常务会上,政府工作报告中,都有一定篇幅来谈到城市智慧建设。我们还有些工作没做好。
比如说我们要实施精细化城市管理,但是人手有限,很难做到横到边、竖到底。比如加强食品安全管理,重在源头管理,但是如果没有先进技术支持,很难完成。比如提高政府服务、加强安全监管、防范社会风险、提升城市综合服务效能等等,没有智慧城市建设支持,很难实现。
如果能把智慧城市建设好,不但可以提高工作效率和服务水平,而且可以破解很多难题。智慧城市建设是政府创新服务、创新管理、创新监管的必由之路。我们要推进城市管理的科学化、精细化、人性化、品质化,关键要靠信息化、智慧化。要把交通服务做好,包括航空、港口、地面、地下、快速、慢速系统,出路在于构建智能智慧的综合交通服务体系。我们要通过智慧城市建设推进工联网建设和业态创新。未来深圳要继续提高制造业水平,就是要大力发展智能制造,提高产能和工业增加值率。大数据一定会给组织模式、创新模式、营销模式带来的变革,会带来很多创新发展的活力和动力。我们希望通过智慧城市建设来推动新一轮经济创新发展。深圳的电子信息产业非常发达,移动支付、互联网比较成熟,建设智慧城市有坚实的基础,而且通过技术创新推动产业整体转型升级,会带动一批产业进行结构调整和优化。智慧城市涉及方方面面,在建设过程中,我们要突出抓好大数据的安全管理、对个人隐私的保护,确保数据安全、网络空间安全。数据就是资源,在确保安全的前提下,进行一系列分析、应用和开发,一定会带来很多方面的创新,推动经济实现新一轮高质量发展。
目前,深圳智慧城市建设有一定基础,但是与先进城市相比还有差距,与老百姓的希望相比还有差距。我们将突出目标导向,加快出台深圳市智慧城市建设总规划和行动方案,强化顶层设计,加快建设包括基础设施、大数据运营平台、个人终端等在内的基础建设。今年要推进高速宽带网络、全面感知体系、城市大数据、智慧城市运行管理等十大工程。建设智慧城市的最高目标是实现万物感知、万物互联,万物智慧智能,我们将大概用三年时间基本实现“一图全面感知、一号走遍深圳、一键可知全局、一体运行联动、一站创新创业、一屏智享生活”,努力实现科技让城市生活更美好。
我们希望在智慧城市服务支持下,构建从机场、港口、邮轮到高铁、地铁、公交车、共享单车,到无人驾驶,到智能停车的一体化综合交通服务系统,提供一体化、智能化、智慧化交通出行服务,让市民感觉到更方便。
在政务服务方面,将对在深圳生活、办事的所有个人、企业,争取做到信息一次录入、信息共享、全市通办,努力实现企业办事不用出街,个人办事不用跑腿。
在智慧社区建设方面,进一步优化与老百姓密切相关的社会保险、社区医疗、就业服务、物业管理、垃圾分类、居家养老等方面的智能服务,让市民对智慧城市的建设有更多的获得感。这些工作正在全力推进中。
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