(阅读材料5分钟;每道题目答题时间4分钟)
【公选王背景材料】
受疫情影响,多产业“云复工”、电商平台“云直播”、消费者“云逛街”“云购物”,都直接推动了直播带货的发展。在直播带货推动经济发展的同时,人们也应意识到,直播带货尽管发展迅速,但目前还处于探索阶段,并未形成成熟的模式和常态化。而且随着机构、明星、名人、企业家、地方干部等多元主体的大量涌入,直播带货也出现了不少问题乱象。
直播带货遇风口,但“野蛮生长”、迅速扩张之下,行业也面临良莠不齐、缺乏监管而带来的诸多乱象。诸如夸大其词,误导和欺诈消费者,出现一些低俗、庸俗、媚俗的情节或镜头,以及主播用语欠规范、不文明等问题时有发生。 “假赚吆喝真赔本”成了不少企业的真实遭遇。面对直播带货“折扣引流、低价圈粉”的生存法则,许多商家纷纷给出“全网最低价”,希望薄利多销,抢占市场,结果是既没销路,更没利润。
由于新兴业态缺乏规范,一些企业参与直播带货时频遭“套路”,付的所谓“坑位费”最终成了“被坑费”。
坑法一:流量造假。一家化妆品公司联合创始人公选王说,企业曾相中一位有100万粉丝的网红,点赞、互动等数据也很高。这位主播介绍公司产品时也有七八万个点赞量,但最后成交额只有一两千元。一位主播运营公司负责人道出其中玄机——行业内确实存在粉丝量、点赞、评论造假行为,还有一些第三方数据公司,专门为主播运营公司或主播个人提供专业的直播间数据包装服务。“比如有的直播有七八万个点赞,但只有三四百人在互动,明显不合常理。” 公选王说。
坑法二:骗“坑位费”。有的主播运营公司专门瞄准企业骗“坑位费”。这些主播运营公司会招聘一批主播,让每个主播先“培植”几万“假粉丝”,然后以每个“坑位费”三五百元不等的价格招商。
坑法三:先买后退。吃过几次亏后,一些企业逐渐识别出了低级的“套路”,有的企业开始强制要求与主播签订保底销售协议。但直播带货的“坑”远不止于此,即便企业与一些主播商定了保底销售额,依然可能被骗。
而直播带货频频“翻车”的背后,是部分主播运营公司和主播缺乏足够的产品鉴别能力,有的甚至不问质量、给钱就播。消费者对于虚假宣传和商品来源渠道不正等乱象颇为担心。“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”,是消费者反馈较多的内容。
“公选王玩转职场10000招”主播夏晓华希望,相关部门尽快完善法律法规,制定行业标准,引导直播带货从野蛮生长走向规范,促进行业长远健康发展。
【公选王考官提问】
1.根据材料总结直播带货存在的问题。
2.如何才能让直播带货不再野蛮生长,请你提出见解。
3.你对官员直播带货怎么看?
4.组织一场副县长直播带货,你认为准备的重点是哪两个?怎样围绕这两个重点做好准备工作?
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