• 标题
2021年福建泉州市直遴选案例分析题:总结蓝山基层服务经验供领导参考

公选王遴选网 lx.gongxuanwang.com 2021-04-19 阅读: 730

收藏 打印 【字体: 】 分享:

[公选王遴选网导语]2020年,在经受经济下行压力和新冠肺炎疫情“大考”中,蓝山在纵深推进相对集中行政许可权改革、一件事一次办的基础上,紧跟时代步伐,紧贴群众需求,强力推进基层公共服务(一门式)全覆盖工作,实现县、乡、村“服务一扇门、审批一枚章、事情一次办”。今年泉州市直遴选一道20分的材料分析题就考到蓝山县这个案例。

公选王遴选网材料

2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年,是蓝山持续深入推进“放管服”改革的关键之年。一年来,在经受经济下行压力和新冠肺炎疫情“大考”中,蓝山在纵深推进相对集中行政许可权改革、一件事一次办的基础上,紧跟时代步伐,紧贴群众需求,强力推进基层公共服务(一门式)全覆盖工作,实现县、乡、村“服务一扇门、审批一枚章、事情一次办”。

从今年1月1日至11月9日,蓝山在“互联网+一体化平台”累计办结135799件,办结率98.33%;一件事一次办,办结49559件;相对集中行政许可权改革审批1.1万件;“帮您办”办结12851件。4月15日至11月9日,基层公共服务(一门式)全覆盖镇村共办结63610件,真正做到让“数据多跑路、群众少跑腿、办事不出村”。今年9月7日,永州市基层党建工作示范点创建暨基层公共服务(一门式)全覆盖工作现场推进会在蓝山成功召开。

蓝山县委始终将基层公共服务(一门式)全覆盖作为决战脱贫攻坚、决胜全面小康的“硬核支撑”抓紧抓实,成立由书记任组长、县长任常务副组长的高规格工作领导小组,出台了《蓝山县推动基层公共服务(一门式)全覆盖工作实施方案》,切实将工作任务分配到部门、乡镇、村,构建了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

蓝山县坚持管好用好农村综合服务平台,拉通电子政务外网,全面配齐配强全县223个村(社区)活动场所的高拍仪、身份证识别仪一体机、电脑手写板、水电路网等基础设施,做到功能设置、标识标牌、整体布局规范统一,打造了集党务、政务、村务、商务、公共文化和社会服务于一体、线上线下深度融合的基层综合服务平台。

蓝山县以群众需求为导向,将小超市、供销站点、邮政网点、村级电商服务站、金融扶贫服务站、助农取款服务点等场所整合进村(社区)综合服务平台,提供产品购销、电力缴费、保险代办、车票代购、快递邮寄等便民服务,让群众“足不出村把事办”。创新推行“帮您办”服务,在蓝山政府网站、政务公众号等平台增加“帮您办”功能,由村干部、网格员、农村辅警担任代办员,根据就近就便原则,对群众通过政务服务平台申请的代办事项进行“抢单”办理。今年以来,“帮您办”平台为群众代办业务12851件,办结率98%。

在改革中,蓝山始终坚持以群众需求为导向,以便民高效为宗旨,做到事项“应放尽放”,资料“应减尽减”,步骤“应优尽优”,时效“应快尽快”。

在事项“应放尽放”方面,蓝山坚决破除部门思维和利益,坚持依法下放、应放尽放,主动将民政、卫生、养老、就业等群众关心关注的民生事项办理权限下放至基层,做到“一门式”办理、“一站式”服务、“一枚章”审批。截至目前,共精心梳理与群众密切相关的80项高频事项下放至乡镇村,其中下放乡镇集中行政许可事项22项;下放乡镇政务服务事项25项;下放村级服务事项33项。

在资料“应减尽减”中,蓝山始终做到对“凡是法律法规没有明确规定的、能通过本级数据库查询到的、上门核实或通过会商可确认的、部门镇村无法查证的、现场证件可以认定的”五种情形,一律免予提供申报材料。

在步骤“应优尽优”方面,蓝山推行乡镇、村直审办结机制,将一般性事项由原来的“窗口受理、股室踏勘、分管审核、局长审批”等多个环节简化为乡镇村“前台综合受理、综合现场勘查、后台分类审批”,群众办事由过去的“跑关系”到现在的“走流程”,有效压缩了“权力寻租”空间,推动所有政务审批服务事项在阳光下运行。

在时效“应快尽快”方面,蓝山采取多级同步核实、同步公示、同步审批的“三同步”方式,配置统一证件钢印、出相出证等设备,实现县乡村三级“一枚印章管审批”,有效破解了多头审批、效率低下等难题。全县大部分事项时限减少率、环节压缩率、材料精简率分别达60%、50%、30%以上,老年优待证、失业登记证等事项实现“即办”“秒批”。集中审批、公共服务的“蓝山模式”“蓝山速度”得到省市和广大群众的高度肯定。

为有效打破数据壁垒,蓝山县在全省率先高标准建成县域数据资源中心,对原分散在各个部门的业务数据进行优化融合,有效做到了数据归集到位、数据整合到位、数据更新到位。

在数据归集方面,蓝山组织各级党员干部逐一入户调查,对全县43万多居民的46类重点信息进行归集、比对。通过人口普查、“诚信市民”信息采集和第三方公司检测等方式,全面录入居民婚姻、房产等使用频率较高的信息,做到数据全部归集到位。

在数据整合中,蓝山对涉及民生领域、与群众办事服务需求息息相关的数据资源,聘请专业团队进行跨部门、跨层级、跨平台整合共享。目前,全县40多个部门740项政务数据实现互联互通、汇聚共享,对接数据总量4880多万条。建成了上下贯通、安全可靠的“一体化”信息平台,变“多部门查询”为“一库查询”,使群众办事“一键受理、一站办结”。

在数据更新方面,蓝山对本级平台开放数据推送端口,建立统一上传模板,减少数据流转频次和手动录入工作量,实现办一次业务就更新存储一次数据,今年数据平台新增数据3000多万条。同时,既将一体化平台延伸到镇村,又主动对接上级交换平台,从而修通了“互联网+”一体化平台的“高速路”,全面推行基层公共服务“全程网办”,让数据“高速跑”代替群众“来回跑”,真正做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。

改革成功与否?保障是关键。为此,在全面推进基层公共服务(一门式)全覆盖工作中,蓝山进行了多番探索。

蓝山从45岁以下的村(社区)“两委”干部、农村辅警和大专以上文化、35岁以下的后备干部中遴选223人作为“一门式”服务平台操作员,实现“一门式”服务力量全覆盖。鼓励各村操作员兼任农商行村级信贷员、保险代理员、供销惠万家代办员,村级后备干部和农村辅警在每月基本工资的基础上,可增加相应报酬,让他们干事有甜头、干好有保障。

期间,蓝山县行政审批服务局分期分批对全县394名乡镇、村(社区)服务人员开展业务培训,并派出10名专业人员包镇进村进行现场指导,全面提升工作人员的理论素养、业务水平和实践操作能力,为群众在村里办事“办什么”“怎么办”的提供了专业指导。

蓝山县探索制定了基层公共服务(一门式)的“六项机制”,即建立村级服务平台日常管理机制,实行规范化、标准化管理,充分发挥农村综合服务平台功能作用;建立平台工作人员管理机制,规范服务平台工作人员聘用、培训、考核、调整等程序,切实加强管理,不断提升服务效能;建立行政审批专用章管理机制,实行标准化编号管理,对下放到乡镇、村的事项,根据不同审批事项的授权范围,按照审批层级逐级报批后,加盖“蓝山县行政审批服务局审批专用章”即可办理;建立村干部监管机制,要求村干部转变作风、热情服务,随时办理群众所需事项;建立诚信评价机制,对提供虚假材料和信息的办事者,审查发现后列入服务对象黑名单和诚信失信人员名单;建立容错纠错机制,对工作人员非主观原因造成的工作失误,一律不予追责,让基层干部放下包袱、大胆服务。

在即将迈入“十四五”规划的新征程中,蓝山将保持一往无前的奋斗姿态、风雨无阻的精神状态,永葆“创”的劲头,永葆“干”的作风,持续深入推进基层公共服务(一门式)等各项政务服务改革,打通服务群众“最后一米路”。

公选王问题:总结蓝山基层服务经验供领导参考。

要求:内容全面,语言简洁,思路清晰,500字左右。

【公选王解析参考1:林夏教授】

蓝山以“创”的劲头,“干”的作风,持续深入推进政务服务改革,打通服务群众“最后一米路”。

一是健全公共服务体系。成立高规格工作领导小组,出台实施方案,在纵深推进相对集中行政许可权改革、一件事一次办的基础上,强力推进基层公共服务(一门式)全覆盖工作,实现县、乡、村“服务一扇门、审批一枚章、事情一次办”,让“数据多跑路、群众少跑腿、办事不出村”。

二是坚持群众需求导向。整合村(社区)综合服务平台,创新推行“帮您办”服务。以便民高效为宗旨,做到事项“应放尽放”,资料“应减尽减”,步骤“应优尽优”,时效“应快尽快”,坚决破除部门思维和利益,推动所有政务审批服务事项在阳光下运行,有效破解多头审批、效率低下等难题。

查看全套试题:公选王发布2021年4月17日福建泉州市直单位公开遴选公务员笔试题及答案完整版!


您好!很遗憾,这篇文章必须是本网站的VIP会员才能完整阅读。

现在注册会员,可免费查看本篇文章;如果已经注册,请直接登录!

立即注册 立即登录

分享:

公选王公务员遴选考试网整理发布

上一篇: 2021纪委监委遴选案例分析预测题:虚构事实让企业支付“咨询服务费”构成何罪?

下一篇: 公选王2021遴选材料分析题及答案:“群众发动不起来,累死也干不好”乡村治理困境如何破?

热门宝典推荐:

公选王2020年遴选面试高分宝典 价格:¥198-398元
推荐指数:

5.0
2021年遴选笔面真题集 价格:¥39.9-69.9元
推荐指数:

5.0

公选王官方微博

关注我们,获取最新遴选发布资讯
更多>>

推荐宝典

  • 热门专题
  • 热门点击
  • 最新文章

在线咨询

题库

APP下载

回顶部

在线咨询

题库

APP下载

回顶部