一、无领导小组讨论的优点
1.机会均等。无领导小组讨论测试明显优于其他的测验方法的一个方面就在于它提供给被评价者一个平等相互作用的机会。在相互作用的过程中,被评价者的特点会得到更加淋漓尽致的表现,同时也给评价者提供在与其他被评价者进行对照比较的背景下对某个被评价者进行评价的机会,从而给予更加全面,合理的评价。
2.人际互动效应生动。无领导小组讨论测试具有生动的人际互动效应,通过被评价者的交叉讨论、频繁互动,能看到许多纸笔测试乃至面试所不能检测的能力或者素质,如被评价者在无领导小组讨论测试中会无意中显示自己的能力、素质、个性特点等,有利于捕捉被评价者的人际技能和领导风格,提高被评价者在真实团队中行为表现的预测效度。
3.赛马场效应。即无领导小组讨论测试提供了一个“赛马场”,在赛马场中选马(被评价者),有利于识别最具潜能的千里马。
4.真实诱发效应。即讨论中的快速反应和随机反应,有利于诱发被评价者真实的行为模式,大大减少了行为的伪饰性。通过无领导小组讨论的测试,能使应试者在相对无意中暴露自己各个方面的特点,因此预测真实团队的行为有很高的效度。
二、无领导小组讨论的缺点
尽管无领导小组测试具有上面提到的很多优点、但在具体操作过程中与其他方法比较也有一些不足。
1.基于同一个背景材料下的各个不同的小组讨论气氛和基调可能完全不同。有的小组的气氛比较活跃,比较有挑战性,而有的小组的气氛则比较平静,节奏比较缓慢,甚至显得死气沉沉。一个被评价者的表现机会过多地依赖于同一小组中其他被评价者的表现,当一个很健谈的人遇到了一些比他更活跃的人物,会让人觉得他是比较寡言的,一个说服力不是很强的人在一个其他人更不具备说服力的群体中,反而会显得他的说服能力很强。这说明不同无领导小组讨论测试小组之间缺乏横向比较性。
2.评价标准不一,难以把控。无领导小组测试评价的方式对评价者的评分技术要求比较高,而且评价标准相对不易掌握,评价者必须接受相对的培训。
3.对被评价者的评价易受评价者各方面的影响(如偏见和误解)。这容易导致评价者对被评价者结果的不一致。另外,被评价者存在做戏、表演或者伪装的可能性,其经验可能也会影响其能力的真实表现。
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